Descrição do Negócio

SUMÁRIO

1 – SUMÁRIO EXECUTIVO 2

2 – O NEGÓCIO 3

2.1 – Descrição do Negócio 3

2.2 – Descrição dos Serviços 3

2.3 – Mercado 3

2.4 – Localização 3

2.5 – Competidores 4

2.6 – Equipe Gerencial 4

2.7 – Estrutura Funcional 4

3 – DADOS FINANCEIROS

3.1 – Fonte dos Recursos Financeiros 6

3.2 – Investimentos necessários 6

3.3 – Projeção do Fluxo de Caixa 8

3.4 – Análise do Pono de Equilibrio 8

1-SUMÁRIO EXECUTIVO

A SOS DELIVERY CAR é uma empresa voltada para a prestação de serviços manutenção e limpeza de veículos. Foi fundada em abril de 2013, seu pólo está localizado no bairro do Núcleo Bandeirante, Brasília – DF. Nosso serviço não se trata de um serviço comum, o diferencial para nos destacar no mercado, é um serviço delivery e de qualidade que busca a comodidade para nossos clientes. A princípio nossos clientes estarão próximos ao nosso pólo, pois onde estamos localizados trata-se de um local residencial e comercial, eles solicitarão nosso serviço em seu domicílio ou em seu trabalho.

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2. O Negócio

2.1.Descrição do Negócio

Na sociedade atual a maioria das pessoas não tem tempo para executar tarefas simples do cotidiano, como cuidar dos próprios bens, principalmente dos seus automóveis que necessitam de uma atenção especial e periódica. Foi pensando em uma dessas necessidades, simples do dia a dia da população, que vimos a necessidade de prestar um serviço que suprisse essa falta de tempo e viesse ajudar esse público que não consegue cuidar da manuteção dos automóveis, um serviço que busque oferecer a manutenção preventiva e a limpeza dos mesmos, oferecendo o serviço durante os horários de trabalho dos clientes ou mesmo fora do horário de expediente dos clientes.

2.2. Descrição dos Serviços

Inicialmente será prestado o serviço de manutenção preventiva de automóveis, como troca e calibragem dos pneus, troca de óleo, troca de velas e baterias entre outras. Será oferecido, também, a limpeza geral dos automóveis, ou seja, lavagem externa, limpeza interna e polimento da lataria.

2.3.Mercado

A empresa irá oferecer principalmente o serviço à pessoas que não tem tempo para executar esse tipo de atividade extremamente importante para evitar acidentes, pessoas que por muitas vezes trabalham o dia todo e a semana toda sem horário de folga, atendendo em seus locais de trabalho enquanto as mesma estão trabalhando ou nas suas residências fora do horário de expediente normal, proporcionando uma maior comodidade.

2.4.Localização

Procuramos buscar um local que mesclasse residências e empresas, indútrias e comércios para um maior leque de opções para que a empresa possa verificar a melhor área de atuação. Através de várias pesquisas chegamos a conclusão que o melhor local para estar instalando o primeiro pólo da nossa empresa é o bairro do Núcleo Bandeirante, localizado em Brasília-DF.

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2.5. Competidores (Concorrência)

Por se tratar de um serviço extremamente novo onde existem poucos concorrentes em todo território nacional e principalmente no estado que oferece esse mesmo serviço, pesquisamos na região e verificamos que a única empresa que oferece um serviço parecido encontra-se em Taguatinga, localizada também em Brasília-DF, o serviço que assemelha-se com o nosso e o atendimento 24(vinte quatro) Horas.

2.6. Equipe Gerencial/ Estrutura Funcional

Fazer a descrição de uma equipe gerencial de uma empresa pequena fica meio difícil, já que quase todas as decisões são tomadas pelos donos, que na maioria das pequenas empresas, também, ocupa a figura do gerente, mas mesmo assim é necessário que as funções dentro da empresa sejam bem divididas, isso facilitará a organização da empresa. Para facilitar o entendimento iremos demonstrar essa equipe através de um organograma.

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Faremos agora um breve resumo sobre essas funções dentro da equipe gerencial.

Presidente / Dono / Gerente: Como trata-se de um empresa de pequeno porte essas funções serão acumuladas por uma única pessoa, que terá a função de coordenar todas as equipes, gerenciar, saber controlar e resolver qualquer tipo de problema seja da ordem econômica, logística ou operacional.

Coordenador das equipes: Terá a função de auxiliar o gerente na parte de coordenação das equipes e manter o presidente/dono/gerente ciente de todos os problemas da empresa.

Coordenador da equipe de Telemarketing: Será responsável pela parte de atendimento ao cliente seja via telefone ou pessoalmente para marcar horários e o local de atendimento.

Coordenador da Equipe de Logística: Será responsável pela compra, armazenamento e distribuição do material que será empregado durante o atendimento dos clientes.

Coordenador da Equipe de Administração: Será responsável por supervisionar o andamento das equipes para uma boa execução do trabalho da melhor forma possível.

Coordenador do setor Financeiro: Será responsável pelo setor de finanças, pelo cálculo do valor total do serviço, por verificar e combinar a forma de pagamento com o cliente.

Coordenador da Equipe de Operacional: Será responsável por distribuir as equipes e direcionar para qual local cada uma irá realizar o atendimento.

Outros