Estudo de Governança Corporativa em Empresa Familiar no Ramo de Transportes

FGV-FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

MBA GESTÃO FINANCEIRA , CONTROLADORIA E AUDITORIA   TURMA 49

PROJETO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Estudo de Governança Corporativa em Empresa Familiar no Ramo de Transportes

PARTICIPANTE

Camila Brustolin

ORIENTAÇÃO

Prof. Carlos Alberto dos Santos Silva

Campinas – SP

Dezembro 2019

DEDICATÓRIA

A Deus, À Minha Família, Ao Meu Amor, Aos Meus Amigos, dedico este trabalho aos alicerces da minha vida – espiritual, familiar, amorosa, pessoal e acadêmica/profissional.

TERMO DE COMPROMISSO

A aluna Camila Brustolin, abaixo-assinada, do Curso de MBA de Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria, turma 49, unidade campinas, do Programa FGV Management, realizado nas dependências da instituição conveniada IBE Campinas, no período de janeiro de 2018 a novembro de 2019, declara que o conteúdo do trabalho de conclusão de curso intitulado: Estudo de Governança Corporativa em Empresa Familiar no Ramo de Transportes. 

Campinas, 15 de dezembro de 2019

Camila Brustolin[pic 1]

RESUMO

O planejamento estratégico de uma empresa é árduo e trabalhoso, porem algumas mudanças são necessárias e que estas podem causar medo com relação de um método de trabalho antes não realizado e conhecido, gerando um primeiro pensamento de resistência por manter hábitos antigos e preservar valores, mais que enxergamos o novo como uma oportunidade de se desenvolver e alavancar seus objetivos. E pelo fato da governança corporativa gera valor através de uma gestão ética, a qual cria uma segurança tanto para os investidores quanto aos envolvidos na empresa, vemos que instaurar a governança corporativa na empresa poderá proporcionar que a sua missão e seus valores acompanhem as evoluções do segmento em que a empresa atua. E este é o objetivo deste projeto, verificar como a governança corporativa poderá agregar valor a empresa familiar no ramo de transportes, Betel Transportes.

 

Palavras-chave: Governança Corporativa. Planejamento. Estratégia. Empresa Familiar

SUMÁRIO

1.        DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO        6

1.1.        PRODUTOS E SERVIÇOS        9

1.2.        ANÁLISE DE SWOT        11

1.3.        ORGANOGRAMA        15

2.        GOVERNANÇA CORPORATIVA        18

3.        PROPOSTA DE MELHORIA        23

CONSIDERAÇÕES FINAIS        28

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        30

ANEXOS        33

1. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

Em agosto de 1995 a empresa Betel Transportes Comércio e Representações LTDA iniciou suas atividades no ramo de transportes rodoviários de cargas no bairro Betel da cidade de Paulínia/SP, e este é um dos motivos da escolha do nome da empresa. A empresa possui regimes de cotas e responsabilidade limitada e tem capital social nacional, esta é composta por um sócio. A abertura da empresa teve como amparo a paixão do dono no segmento de transportes rodoviários de cargas, já tendo trabalhado na área a mais de 15 anos, e com profundo conhecimento do setor, viu a oportunidade de realização pessoal com a abertura da própria empresa. A empresa atua no segmento de transportes rodoviários a mais de 22 anos e tem como especialização o transporte de cargas sólidas e líquidas em todo território nacional.

No início a empresa atuava somente com caminhões terceirizados e carreteiros autônomos, porém com a satisfação de seus clientes com os trabalhos efetuados e o crescimento da demanda de trabalho, a empresa teve que ampliar sua estrutura, investindo em sua frota própria, tendo que se mudar para um ambiente mais amplo, com novas instalações e departamentos, migrando a sua matriz para a cidade de Cosmópolis/SP nos anos 2000. A política de gestão da empresa é baseada em:

• Missão: Oferecer ao mercado, serviços de transporte de carga nos melhores padrões de qualidade, preservando o meio ambiente e garantindo a saúde e segurança de todos envolvidos, com a melhor tecnologia disponível, a preços competitivos tendo o Cliente como base de sustentação da Empresa buscando a remuneração do capital.
• Visão: Ser uma empresa em crescimento, dedicada a excelência através da gestão ambiental e da qualidade total em serviços, bem como na preservação da saúde e segurança, de forma a agregar valores para seus clientes, colaboradores e fornecedores, pela constante inovação e sempre procurando novas tecnologias.
• Estrutura física: A Empresa dispõe de uma área construída de 1.980 m2 sendo:

• Área coberta para Oficina de Manutenção: 1.540 m2.
• Áreas de Apoio e Escritórios: 440 m2.
• Área do Pátio de Estacionamento: 8.800 m2.

FIGURA 1

Estrutura da empresa

[pic 2][pic 3]

• Tecnologia de Gestão: A empresa Betel Transportes tem um sistema integrado de gestão, a qual a assegurar uma postura proativa e diferenciada em relação à qualidade, ao meio ambiente, à saúde, a segurança e poder demonstrar assim seus compromissos com a melhoria contínua: da saúde e segurança dos colaboradores e contratados; do desempenho ambiental; e da satisfação dos clientes. Este Sistema foi desenvolvido tendo em consideração a consolidação de dois modelos de gerenciamento das normas ISO 9001 (Sistemas de Gestão da Qualidade) e ISO 14001 (Sistemas de Gestão Ambiental) para serem adaptados a empresa em um Sistema Integrado de Gestão.  

Neste sistema a empresa possui tecnologias de informação como:

• Sistema Visual Rodopar: Sistema de banco de dados Microsoft SQL/SERVER, em que é um sistema gestão avançado, exclusivo para o segmento de transportes, o qual permite gerenciar o transporte de cargas e a logística da empresa, abrangendo todos os departamentos da empresa, integra tanto a parte interna da empresa - manutenções, compras e serviços realizados nas frotas próprias - como a parte externa da empresa - envio de carregamentos e integração com sistemas do governo nas emissões de notas. É um sistema totalmente integrado nas atividades da empresa, sendo um facilitador em geração de análises e acompanhamento de resultados.
• Sistema de Rastreamento: a empresa trabalha com sistema de rastreamento de sua frota, a fim de gerar uma gestão mais eficiente de logística, à medida que acompanha em tempo real as suas cargas e verificam qual a melhor rota para que haja um aproveitamento total do fluxo de entregas, evitando desperdícios em processos e redução de custos via uso estratégico de planejamento logístico.

1. PRODUTOS E SERVIÇOS

A empresa atua no ramo nacional de transportes rodoviário de cargas, sendo seu principal produto o transporte de insumos agrícolas a granel, granéis sólidos e cargas líquidas como enxofre e açúcar líquidos. As matérias primas transportadas são a maioria de composição de fertilizantes, tais como: enxofre, sulfato e nitrato de amônio, cloreto de potássio, fosfatados, uréia, etc. A Betel também transporta produtos agrícolas tais como: soja, açúcar, milho, farelos, cargas a granel e cargas secas em geral.

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