GESTÃO CONSULTIVA

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

XXXXXXXXXXX

GERENCIAMENTO DE CONSULTÓRIOS

Niterói 2011

XXXXXXX

GERENCIAMENTO DE CONSULTÓRIOS

Trabalho de Conclusão de Curso submetido ao Curso de Tecnologia em Sistemas de Computação da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do Título de Tecnólogo em Sistemas de Computação.

Orientador: XXXXXXX

NITERÓI 2011

XXXXXXXX GERENCIAMENTO DE CONSULTÓRIOS

Trabalho de Conclusão de Curso submetido ao Curso de Tecnologia em Sistemas de Computação da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do Título de Tecnólogo em Sistemas de Computação.

Niterói, ___ de _______________ de 2011.

Banca Examinadora: _________________________________________

Dedico este trabalho a minha estimada família.

Agradecimentos

Agradeço a mais esta oportunidade de estudar que me foi dada.

À minha Orientadora Juliana Mendes Nascente Silva, pelo estímulo e atenção que me concedeu durante a elaboração deste trabalho.

A todos os meus familiares e amigos pelo apoio, colaboração e compreensão.

“Não há problema que não possa ser solucionado pela paciência”.

Chico Buarque

Resumo

Consultórios médicos são ambientes complexos de serem administrados, ainda mais os que possuem atendimento de mais de uma especialidade. Além disso, seu funcionamento deve dispensar uma atenção enorme aos seus pacientes. Este trabalho propõe e implementa um sistema que prove suporte ao seu funcionamento e oferece os recursos de gestão necessários para manter prontuários disponíveis, com acesso fácil a fotos de pacientes e resumos de atendimentos multi-profissionais, controlando agendas dos diversos profissionais – tudo podendo ser acessado online. No setor financeiro, o software possibilita o controle preciso de recebimentos e pagamentos dos pacientes e funcionários, permitindo o repasse das comissões dos funcionários no final de cada período.

Palavras-chaves: consultório, software, gerenciamento, sistema de informação..

Abstract

The operation of a medical doctor today should relieve a huge attention to their patients and this work aims to provide all the management resources required for its perfect operation. This system will provide all support for its operation and management.

Keywords: software, medical information system, medical management.



Lista de figuras

Diagrama do Modelo Relacional..........................................................................................22 Diagrama de classes............................................................................................................23 Casos de uso.......................................................................................................................25 Tela do login.........................................................................................................................36 Tela inicial............................................................................................................................37 Tela da Agenda....................................................................................................................38 Tela do cadastro de atendimento........................................................................................39 Tela de visualização dos atendimentos cadastrados..........................................................40 Tela para confirmação dos atendimentos agendados.........................................................41 Tela do cadastro de clientes................................................................................................42 Tela da listagem de clientes................................................................................................43 Tela do cadastro de profissionais........................................................................................44 Tela da listagem de profissionais.........................................................................................45 Tela do cadastro de tratamentos.........................................................................................46 Tela da listagem de tratamentos cadastrados.....................................................................47 Tela do cadastro de comissões...........................................................................................48 Tela da listagem de comissões............................................................................................49 Tela de recebimentos para atendimentos realizados..........................................................50 Tela para confirmação de um recebimento.........................................................................51 Tela para entrar detalhes do recebimento...........................................................................52 Tela de atendimentos recebidos..........................................................................................53 Tela do relatório...................................................................................................................54

Sumário

- Agradecimentos..................................................................................................................5 - Resumo...............................................................................................................................7 - Abstract ..............................................................................................................................8 - Lista de figuras....................................................................................................................9

1 - Introdução.......................................................................................................................12 2 - Levantamento e Pesquisa..............................................................................................13 2.1 - Estudo de caso.......................................................................................................13

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