ICONE Business Management

Atividade 1

Levantar todos os dados possíveis da empresa:

• Nome: ICONE

• Ramo de atividade: Montadora/fabricante de caminhões

• Principais fatos relevantes desde sua fundação: Fabricante de motores, veículos militares, caminhões para uso agrícola.

• Número de empregados: 25.000 colaboradores diretos

• Número de filiais, se houver: Possui 23 fábricas em 19países da Europa, Ásia, África, América do Sul e Oceania e seis centros de desenvolvimento de produtos no mundo, além de manter importantes operações industriais e comerciais na China com parceiros locais.

• Possíveis fusões/aquisições/parcerias

Fusão com o grupo NHT (New Heavy Truck) / ICONE

Parceria com o Exército Brasileiro para produção do VBTP-MR Guarani, veículo blindado sobre rodas, com tração 6X6 e capacidade anfíbia.

• Empresa Familiar ou Profissionalizada? Profissionalizada

• Liderança autoritária ou participativa? Participativa

• Clima Organizacional: Período turbulento ocasionado por contadas ameaça de muitas demissões devido a recente fusão com a NHT e em decorrência da queda nas vendas

• Posição da Empresa no Setor em que atua (pode ser estimado): 1ª colocada no setor de veículos leves até 3.500 toneladas. Nos demais setores, a Icone está entre as primeiras colocadas na fabricação de caminhões. (Confirmar Leonardo)

• Principais fornecedores, concorrentes e clientes corporativos.

FORNECEDORES: fabricante de motores, carrocerias, chassis, pneu, eixos, chicote, bateria e etc.

CONCORRENTES: Volkswagen, Ford, Mercedes.

CLIENTES CORPORATIVOS: frotistas, locadoras, exércitos e órgão federais.

• Outros dados de interesse

Participante da fórmula Truck, cuja equipe foi campeã sul-americana em 2013.

Patrocinadora oficial da equipe de Rúgbi da Austrália, os All Blacks.

Atividade 2

• Explicitar a visão de futuro

VISÃO:

Ser a melhor do mercado em produtos e serviços inovadores e eficientes, criando um ótimo relacionamento com os clientes e a prática da sustentabilidade. (ICONE)

• Identificar o negócio restrito e o negócio estratégico

Negócio restrito: caminhões, veículos, motores.

Negócio estratégico: soluções para transportes de passageiros, cargas, linhas agrícola e militar.

• Citar a missão e os valores estratégicos

MISSÃO:

Crescer de maneira sustentável, orientada para o cliente.

VALORES:

Sustentabilidade: Respeitamos os princípios econômicos, ambientais e sociais.

Confiabilidade: Entregamos o que prometemos em termos de produtos, serviços e atendimento.

Compromisso com a inovação e a melhoria contínua de produtos e serviços.

Espírito de equipe: Funcionários, fornecedores, dealers e clientes: um time focado em resultados.

Performance: Produtos e serviços que agregam valor aos negócios de nosso clientes.

Atividade 3

Analisar o ambiente externo, por meio dos cenários político, econômico, social e tecnológico (PEST). Para efeitos didáticos, considere somente uma tendência para cada macro ambiente.

Cenário Tendência Oportunidade Ameaça

Político Discussão sobre políticas ambientais sustentáveis. Biodiesel. Não há. Perda de mercado devido alto custo do produto desenvolvido.

Econômico Governo Reduzir IPI para veículos Aumento das vendas Não há.

Social Não há Não há Não há

Tecnológico Utilização de componentes avançados. Aumentar a qualidade do produto. Diminuir custo e ganhar confiabilidade. Concorrentes empregarem a mesma tecnologia ou outra mais avançada.

Analise também, o ambiente externo, por meio das Forças competitivas de Porter.

1. Entrantes Potencias

• Concorrentes (chineses) entrando no mercado nacional.

2. Clientes

• Redução de pedidos junto aos frotistas;

• Falência de frotista e/ou concessionária.

3. Fornecedores

• Entrega de matérias-primas fora do prazo;

• Ter fornecedores exclusivos;

• Aumento do preço;

• Qualidade inferior dos produtos.

4. Produtos Substitutos

• Ferrovias

5. Concorrência

• Ford

• Mercedes

Para efeitos didáticos, das Análises dos Cenários e das Forças de Porter, escolha a MAIOR AMEAÇA E A MAIOR OPORTUNIDADE.

• MAIOR AMEAÇA: Entrada dos chineses no mercado local.

• MAIOR OPORTUNIDADE: Aumento de vendas em decorrência da redução do IPI.

Agora, faça a análise do ambiente interno da empresa e escolha três forças e três fraquezas, aplique a matriz GUT e selecione a MAIOR FORÇA e a PIOR FRAQUEZA.

• FRAQUEZAS: Clima Hostil, Qualidade do produto, Alto custo de garantia.

• FORÇAS: CDP (Centro de Pesquisas e Desenvolvimentos), Marketing (Campeã Formula Truck 2013), Diversidade