LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO: Um estudo sobre operadores logísticos na área de distribuição

FACULDADE NOVOS HORIZONTES

Graduação Tecnológica em Logística

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LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO:

um estudo sobre operadores logísticos na área de distribuição

Alex Andrade Seixas

Alexandre dos Santos Amorim

Cíntia Ramos Pinho

Cleiton Fernando Parreiras Braga

Charlane Miria de Freitas

Laiene Barros

Raphael Henrique de Araújo

Monalisa Aparecida Cordeiro da Silva Jesus

Belo Horizonte

2014

Alex Andrade Seixas

Alexandre dos Santos Amorim

Cíntia Ramos Pinho

Cleiton Fernando Parreiras Braga

Charlane Miria de Freitas

Laiene Barros

Raphael Henrique de Araújo

Monalisa Aparecida Cordeiro da Silva Jesus

LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO:

um estudo sobre operadores logísticos na área de distribuição

Projeto Interdisciplinar apresentado às disciplinas do 3º semestre do Curso de Graduação Tecnológica em Logística da Faculdade Novos Horizontes, como requisito parcial para aprovação nas disciplinas.

Orientadora: Érika Neri Stolé Ferreira

Belo Horizonte

2014

SUMÁRIO

1   INTRODUÇÃO...................................................................................3

1.1 Objetivo Geral.....................................................................................................4

1.2 Objetivos específicos........................................................................................4

1.3 Definição da empresa a ser pesquisada..........................................................4

1.4 Justificativa.........................................................................................................4

2   REFERENCIAL..................................................................................5

2.1 Conceito e aplicações da logística...................................................................5

2.2 Conceito de operadores logísticos..................................................................6

2.3 Classificação das atividades logísticas exercidas pelos operadores logísticos...................................................................................................................7

2.4 Operadores logísticos e a distribuição............................................................9

2.5 Tecnologias utilizadas pelos operadores logísticos....................................10

3   METODOLOGIA DA PESQUISA....................................................14

4   ANÁLISE DE DADOS......................................................................16

5   CONCLUSÃO..................................................................................18

     REFERÊNCIAS................................................................................20

     ANEXO.............................................................................................23

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1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo promover um estudo sobre operadores logísticos dentro da área de distribuição. Estuda-se a importância deste profissional, quais as suas responsabilidades, e as técnicas utilizadas para se exercer tal profissão dentro das organizações.

A logística permaneceu em estado latente até cerca de 1950, não havendo uma filosofia dominante para conduzi-la. Nessa época, a empresa dividia as atividades-chave da logística sob responsabilidade de diferentes áreas (CHING, 2001, p. 20).

Segundo Oliveira (2011, online^[1]), “logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa”, e no Brasil, a logística teve seu conceito iniciado a partir da década de 70.

Segundo Fleury et al (2000, p. 134), o operador logístico é “um fornecedor de serviços integrados, capaz de atender a todas ou quase todas as necessidades logísticas de seus clientes de forma integrada”, e, segundo Novaes (2001, p. 328), os operadores logísticos são divididos em 3 grupos: os baseados em ativos; baseados em administração e tratamento de informação, e, a junção de ambos, que são chamados de híbridos.

Segundo Moura (1997, p. 30), distribuição é o nome dado para definir as atividades de movimentação dentro das organizações, como “transporte, frete, armazenagem, movimentação de materiais”, entre outros.

A logística ou distribuição física, em seu sentido mais amplo, recém chegado ao campo das técnicas de gestão, aplica-se indubitavelmente, mais que outras, a um setor no qual as funções a serem cumpridas, incluindo transporte, manutenção e armazenagem, são concebidas e administradas por centros de decisão diferentes, entre os quais, o mais freqüente é que não exista nenhuma coordenação real. (MOURA, 1997, p. 29).

Segundo Lacerda (2000), o Centro de Distribuição (CD), é um armazém onde se estoca produtos, sejam eles de vários fornecedores, ou de apenas uma organização. Esta armazenagem é feita de forma fracionada a fim de agrupar os produtos em quantidades e modelos corretos, para então, os mesmo serem entregues para cada local estipulado.

1.1 Objetivo geral

O Objetivo Geral é identificar quais as funções e a importância de operadores logísticos dentro da área de distribuição.

1.2 Objetivos específicos

• Identificar o conceito de operadores logísticos;
• Classificar as atividades logísticas exercidas pelos operadores logísticos;
• Pesquisar sobre operadores logísticos e a distribuição.

1.3 Problematização