Mercado

MARKETING INTERNACIONAL

QUESTÕES PARA ESTUDO

Prof. Odair

Respostas sugeridas às perguntas da discussão do capítulo 1

1. Que são os objetivos básicos do mercado? São estes objetivos relevantes ao mercado global?

As atividades do mercado representam esforços de uma organização para satisfazer o cliente querem e precisam oferecendo os produtos e os serviços que criam o valor. Estes objetivos são relevantes em virtualmente cada parte do mundo. Entretanto, quando uma organização leva a cabo oportunidades do mercado fora de seu mercado (doméstico) do país de origem, os gerentes podem precisar uma compreensão de ferramentas e de directrizes conceptuais adicionais.

2. Que é significado pela localização global? É Coca-Cola um produto global? Explique.

A frase “localização global” representa uma tentativa de capturar o espírito do grito de guerra para organizações nos anos 90, a saber “pense global, actue localmente, e controle regionalmente.” A maioria de estudantes concordarão que Coca-Cola é um produto global em virtude do fato de que está disponível em mais de 195 países em umas latas vermelhas que carregam o estilo distintivo da assinatura do produto. Deve-se anotar, entretanto, que os esforços do serviço de atenção a o cliente estão adaptados às necessidades de mercados particulares, por exemplo máquinas de vending em Japão. Assim, Coca-Cola é global e local.