Negócio

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 Comunicação 4

2.1.1 A comunicação empresarial 4

2.1.1.1 Relatos diferentes, uma narrativa 4

4 CONCLUSÃO 7

REFERÊNCIAS 8

1 INTRODUÇÃO

Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 Comunicação

Entre as sociedades primitivas, surgiram os primeiros meios de comunicação, o homem primitivo utilizava gestos, gritos, pulos, desenhos. Com o tempo essa comunicação foi adquirindo formas mais claras e evoluídas, como a linguagem falada, facilitando não somente a comunicação entre os membros de uma tribo, mas também entre tribos diferentes.

Segundo Bordenave (1982, p.19), “[...] a comunicação é uma necessidade básica da pessoa humana, do homem social”. O Processo comunicativo representa um dos fenômenos mais importantes da espécie humana além de uma atividade comum em nossas vidas, precisamos da comunicação da mesma forma como precisamos de água e alimento para sobreviver, pois o ser humano é um ser social, portanto não poderia nunca ser privado de se comunicar.

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2.1.1 A comunicação empresarial

No ambiente corporativo, os avanços tecnológicos e as novas tendências do mercado de trabalho aumentaram a importância do domínio da comunicação, seja ela escrita ou oral. É preciso estar ciente de que se comunicar bem não é apenas transmitir ou receber uma determinada informação de forma adequada. Comunicar bem é também ver, ouvir e sentir, uma vez que a mensagem transmitida pode motivar ou desmotivar, informar, ensinar, educar, dar ordens, preocupar, entre outros.

Visto que o destinatário pode ter várias reações ao que se esta sendo transmitido nas empresas os comunicadores, que serão todos, devem ter cautela ao se transmitir uma comunicação, no caso dos gerentes, coordenadores, diretores, ou seja, profissionais que têm outros sob sua orientação o cuidado é, e deve, ser maior, eles devem mensurar o grau de entendimento de seus comunicados, caso contrário corre-se o risco de não se obter os resultados esperados através dos mesmos.

Segundo Nassar e Figueiredo (2007, p. 13): “No ambiente empresarial de hoje, onde a concorrência é brutal e o consumidor se impõe de uma forma nunca vista, as linguagens de comunicação que interagem com a sociedade e com os públicos de interesse da empresa se tornam fundamentais no mix (composição) de comunicação empresarial. A comunicação é uma estratégia frente às batalhas e a forma como ela vai ser utilizada pelos gestores de uma organização fará a diferença entre vencer ou perder uma guerra, portanto cabe a cada profissional estudar pra que