PORQUE A DIVERSIDADE É PORQUE MAIS IMPORTANTE PARA NEGÓCIOS?

Como as Empresas podem (e devem) valorizar a Diversidade é uma publicação do Instituto Ethos, distribuída gratuitamente aos seus associados

Realização Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social Rua Francisco Leitão, 469 – 14º andar – Conj. 1407 05414-020 – São Paulo – SP Tel./Fax: (0xx11) 3068.8539 e-mail: [e-mail] g.br site: w.ethos.org.br

Agradecimentos Às empresas participantes do Grupo Temático sobre Diversidade: Fundação BankBoston, Cummins, FMC do Brasil, Monsanto, Pão de Açúcar, White Martins. À Fundação BankBoston que patrocinou a produção desta publicação.

Colaboradores do Instituto Ethos Leno F. Silva (coordenador), Marcelo A. Linguitte, Maria Lúcia Zulzke, Oded Grajew, Patrícia Kanashiro, Valdemar de Oliveira Neto.

Colaboração técnica OIT – Organização Internacional Trabalho, por intermédio de seu representante no Brasil, Dr. Armand Pereira e Sérgio A. P. Esteves, diretor executivo da AMCE Negócios Sustentáveis e consultor da OIT Brasil para assuntos de diversidade.

Redação Sérgio Alli

Projeto gráfico e edição de arte Planeta Terra Criação e Produção

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)

Como as empresas podem (e devem) valorizar a diversidade. São Paulo: Instituto Ethos, 2000.

Vários autores. ISBN 85-88046-01-6

1. Comportamento organizacional2. Diversidade no local de trabalho3. Responsabilidade social4. Sucesso em negócios.

0-3859 CDD-658

Indices para catálogo sistemático: 1. Diversidade : Comportamento organizacional:

Adiministração de empresas658

Tiragem: 5.0 exemplares São Paulo, setembro de 2000

Proibida a reproduão total ou parcial desta publicação, sem o prévio consentimento, por escrito, do Instituto Ethos.

APRESENTAÇÃO 5

DIVERSIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL9 Igualdade de oportunidades11

DIVERSIDADE NO BRASIL13 Herança de discriminação15

Subordinação das mulheres16 Leis e acordos internacionais17

O QUE DIVERSIDADE TEM A VER COM ÉTICA NAS EMPRESAS?19 Oportunidades de trabalho21

Espaço existencial 2

POR QUE A DIVERSIDADE É CADA VEZ MAIS IMPORTANTE PARA AS EMPRESAS?23

COMO SUA EMPRESA TEM TRATADO A DIVERSIDADE?31 1. Qual é o compromisso da direção da empresa com a diversidade?34 2. Em que medida a empresa incorpora a diversidade nos cargos de gestão?34 3. Que grau de diversidade é expresso no quadro de funcionários?35

4.Quais as questões específicas de diversidade que têm impactos mais relevantes na empresa?35

COMO COMEÇAR UM PROGRAMA DE DIVERSIDADE?37 Compromisso da direção40

Participação das equipes40 Estratégia 41 Avaliação 41 Integração 41

COMO A EMPRESA PODE INCENTIVAR A DIVERSIDADE?43

COMO MEDIR OS RESULTADOS DE UM PROGRAMA DE DIVERSIDADE?51

Predefinir indicadores 53

QUE TEMAS DE DIVERSIDADE PODEM SER ABORDADOS POR SUA EMPRESA?5

A DIVERSIDADE NA PRÁTICA61 Intermédica 63

REFERÊNCIAS 71

Sites internacionais 73 Sites no Brasil73 Publicações 74 Busca temática75

5 APRESENTAÇÃO cenário de aceleradas mudanças que caracteriza o mundo nesta virada de século impõe às empresas novos desafios e demandas. Produtividade, competitividade e compromisso social são exigênciasO que estão na ordem do dia, como requisitos para o sucesso e a sustentabilidade dos negócios.

No Brasil, torna-se cada vez mais evidente para as empresas a importância de tratar a diversidade com primazia em sua agenda de responsabilidade social e de considerá-la um tema decisivo para seu desempenho organizacional. A diversidade pode tornar-se, internamente, um sinônimo de qualidade de vida no trabalho. Nas relações externas – com parceiros, consumidores e sociedade –, a adoção da diversidade como um princípio de atuação agrega valor à imagem da empresa. Essa iniciativa demonstra que ela está alinhada às expectativas e demandas da sociedade e que assume a sua missão social.

O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, buscando promover o avanço de práticas empresariais socialmente responsáveis, apresenta o manual Como as Empresas podem (e devem) valorizar a Diversidade. Com ele pretende-se contribuir para a discussão do tema e estimular a implementação de iniciativas corporativas de valorização da diversidade que tenham como meta enfrentar os preconceitos no ambiente de trabalho e no âmbito das relações empresariais.

Esta publicação foi elaborada a partir da contribuição de várias empresas associadas ao Instituto Ethos e tomou também como parâmetro o conhecimento acumulado sobre o tema em outros países. Neste plano, foram referências importantes a cooperação técnica da OIT (Organização Internacional do Trabalho) e o conteúdo dos portais na Internet do BSR (Business for Social Responsibility) – entidade empresarial internacional da qual o Instituto Ethos é parceiro e que visa apoiar empresas a alcançar sucesso nos negócios implementando práticas socialmente responsáveis, que respeitem pessoas, comunidades e o meio ambiente – e do DiversityInc.com – que reúne inúmeras organizações e empresas engajadas na questão da diversidade.

Igualdade de oportunidades Valor estratégico Ética e competitividade

A noção contemporânea de diversidade como um valor nas relações humanas é resultado da busca de oportunidades iguais e de respeito à dignidade de todas as pessoas. Assim, a