Planejamento estratégico em nível corporativo

lksdajfoai • Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

O Planejamento Estratégico Corporativo e em nível da Divisão contempla a definição de:

Resposta

Resposta Selecionada: c.

Missão Corporativa.

Resposta Correta: c.

Missão Corporativa.

Feedback da resposta: Missão Corporativa. O Planejamento Estratégico Corporativo e em nível da Divisão contempla a definição de missão, políticas, estratégias e metas, e incorpora as seguintes etapas: Definição da missão corporativa, estabelecimento de UENs (Unidades Estratégicas de Negócios), alocação de recursos da UENs e planejamento de novos negócios e redução dos superados.

• Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

A tarefa de marketing denominada demarketing consiste em encontrar meios de reduzir a demanda, temporária ou permanentemente. Qual estado de demanda é esta afirmação?

Resposta

Resposta Selecionada: b.

Demanda excessiva.

Resposta Correta: b.

Demanda excessiva.

Feedback da resposta: Demanda excessiva. Algumas empresas possuem nível de demanda maior do que podem ou desejam suportar. A tarefa de marketing denominada demarketing consiste em encontrar meios de reduzir a demanda, temporária ou permanentemente. O demarketing geral procura desestimular a demanda total e, para isso, toma atitudes como aumentar preços e reduzir promoções e serviços. O demarketing seletivo consiste em tentar reduzir a demanda advinda de parcelas de mercado menos lucrativas e que necessitam do mesmo produto.

• Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

Negócio é o processo de satisfação do cliente, e não um processo de produção de mercadorias. A definição do negócio está calcada em 3 pilares, quais são eles?

Resposta

Resposta Selecionada: b.

Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia.

Resposta Correta: b.

Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia.

Feedback da resposta: Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia. O negócio tem de se preocupar em atender a satisfação do cliente, pois o produto de qualidade é conseqüência do processo. Entender que o cliente é o ponto principal da cadeia.

• Pergunta 4

0,2 em 0,2 pontos

O que são Unidades Estratégicas de Negócios?

Resposta

Resposta