A Comunicação Empresarial

CAROLINE SANTOS SILVA

RENATO FERREIRA COELHO

VIVIANE CRUZ DOS SANTOS

Atividade da disciplina Metodologia Científica

Atividade apresentada à disciplina Metodologia Científica do curso de Pós Graduação Gestão Comercial com ênfase em Negociação, da UniJorge.

Salvador

15 de Agosto de 2018

Tema

Comunicação profissional

Problema

Como melhorar o engajamento de equipes através da comunicação.

Justificativa

A dificuldade de engajar as pessoas no ambiente de trabalho exige que os profissionais em cargos de liderança desenvolvam e apliquem formas de utilizar a comunicação de maneira assertiva. 

Hipóteses

As pessoas antes de serem profissionais, possuem vidas pessoais que podem interferir no desempenho do seu trabalho;

Os profissionais em posição de liderança nem sempre conhecem seus pontos fortes e fracos e dos seus liderados, deixando de utilizar a comunicação com uma ferramenta para potencializar isto;

Os líderes nem sempre utilizam a comunicação eficazmente e planejada com o objetivo de aumentar o engajamento de sua equipe;

A comunicação empática raramente é praticada e estimulada no ambiente de trabalho.

Objetivo geral

Construir um plano de comunicação profissional voltado para o engajamento de colaboradores.

Objetivo específico 

Identificar modelos de aplicabilidade da comunicação para fortalecer o engajamento no ambiente de trabalho;

Listar quais práticas podem promover a utilização da comunicação para engajamento;

Elencar quais características e habilidades são essenciais para uma comunicação profissional que gere engajamento;

Estimular o protagonismo de quem utiliza a comunicação a seu favor;

Fomentar a utilização da comunicação como diferencial no ambiente de trabalho

Referencial teórico

COSTA, Daniel. Não existe Gestão sem Comunicação: como conectar endomarketing, liderança e engajamento. Ed. Dublinense.

KYRILLOS, Leny; JUNG, Milton. Comunicar para liderar – como usar a Comunicação para liderar sua empresa, sua equipe e sua carreira. Ed. Contexto. 2015.

MAÇAES, Manuel. Liderança, motivação e comunicação. Volume 5. Ed. Actual.

ROSENBERG, Marshall B. Comunicação não-violenta – Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais. Ed. Ágora.

WALKER, Robyn. Gerenciamento estratégico de comunicação para líderes. 3ª edição. Ed. Trilha. 2015

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