A GESTÃO Á VISTA
Por: Evelyn Mota • 21/6/2021 • Ensaio • 909 Palavras (4 Páginas) • 101 Visualizações
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| MODELO DE POLITICA COMERCIAL – NOME DA EMPRESA |
Elaboração: | Máquina de Resultados Outbound |
Data da Elaboração: | 06/12/2019 |
Aprovação: | Nome do diretor |
Revisão: | 00 |
Objetivo:
A política comercial da (nome da empresa) foi criada a fim de ser uma fonte de consulta para todos envolvidos no processo de vendas dos produtos e serviços da empresa.
- Formas de Pagamento:
- Venda à Vista - Para realização das vendas à vista quando se tratar de um novo cliente será necessário a solicitação do pagamento de sinal de (30%) a (50%) do valor total do serviço solicitado, antes do início da produção.
- Cartão de Crédito - a (nome da empresa) admite o pagamento via cartão de crédito, desde que o vendedor informe o prazo de 30 dias no orçamento, para pagamento em uma única parcela, em caso de dois pagamentos, informar 30 e 60 dias no orçamento. O total máximo permitido para parcelamento nesta modalidade será de 03 parcelas, conforme as bandeiras usadas pelo mercado.
Observação 01: Para venda à vista no cartão, utilizar a modalidade débito.
- A (nome da empresa) admite pagamentos feitos por terceiros.
- Estorno do Cartão de Crédito – solicitar ao financeiro mediante autorização da Gerente Financeiro para ligar a Operadora do Cartão e solicitar o estorno. O prazo para efetivar o estorno depende da operadora do cartão.
Observação 02: Em caso de estornos, comunicar imediatamente a Gerência Financeira, o estorno deve ser feito no mesmo dia da compra.
- Cheques: mediante aprovação do cadastro, o mesmo serve para cheques de terceiros, exceções somente com aprovação da Gerencia Financeira.
- Solicitar ao cliente a cópia de uma folha em branco do cheque para consultas a ser realizada na conferência do cadastro.
Observação 03: Para serviços sem emissão de notas, a forma de pagamento admitida deverá ser cheque ou à vista.
- Boleto: mediante aprovação do cadastro, financeiro irá analisar o relacionamento no mercado, para emissão de boleto o valor da venda deve ser superior a R$ 300,00 com limite para vencimento com 30/60/90, acima disto somente mediante análise e aprovação da Diretoria.
Observação 04: Não é admitido essa forma de pagamento sem a emissão da Nota Fiscal para o Cliente, ou seja, deve ser emitida a Nota.
- Depósito: Informar ao cliente a conta de destino do depósito, caso o cliente opte por fazer um depósito bancário, solicitar ao mesmo que envie o comprovante de depósito, na sequência confirmar o depósito com a Assistente Financeiro, a confirmação é feita de forma imediata.
- Como regra geral a mercadoria será entregue para o cliente somente após a confirmação do pagamento, em exceções, antes de confirmar a data e horário de entrega ao cliente, acompanhar com o mesmo se o pagamento está feito.
Observação 05: Nos casos em que o pagamento seja feito por talão de cheque, certificar com o cliente que as folhas estejam devidamente preenchidas no ato da entrega da mercadoria, o motorista da (nome da empresa) não está autorizado a entregar a mercadoria se as folhas do cheque não estiverem preenchidas.
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