A Merchandising no PDV

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

MERCHANDISING PDV

São Paulo

2014

Sumário:

Merchandising no PDV .................................................................................................. 03

O que é Merchandising no PDV ................................................................................. 03

Objetivos do Merchandising ....................................................................................... 03

Técnicas de Merchandising ............................................................................................ 04

Exibitécnica ................................................................................................................ 04

Cross-merchandising .................................................................................................. 05

Comunicação Visual ................................................................................................... 05

Experiência de compra ................................................................................................... 05

Estudo de caso e aplicação de técnicas .......................................................................... 07

Situação atual do Supermercado Irmãos Unidos .............................................................. 07

Sugestão de ferramentas de Merchandising ............................................................... 09

Display de Check Out ................................................................................................. 09

Display de ponta de gôndola ....................................................................................... 10

Bandeirolas .................................................................................................................. 12

Cartaz de Carrinho ....................................................................................................... 12

Faixa de Gôndola ......................................................................................................... 13

Móbile .......................................................................................................................... 14

Papel de Forração ........................................................................................................ 15

Sinalização da Loja ..................................................................................................... 16

Stopper ........................................................................................................................ 17

Clip Strip ..................................................................................................................... 18

Vantagens dos Materiais Ponto de Venda ..................................................................... 18

Referência Bibliográfica .................................................................................................. 20

1- Merchandising no PDV

1.1 - O que é Merchandising no PDV.

O Merchandising se refere a todas a ferramentas utilizadas nos pontos de vendas, seja de produtos ou serviços, onde o propósito é influenciar a aquisição pelo cliente, ou seja, influencia a venda. Segundo Blessa, (2010), merchandising significa mercador, portanto, significa destacar a mercadoria.

Toda e qualquer ação, matéria promocional ou técnica utilizada no ponto de venda que ofereça informações e melhor visibilidade aos produtos, marca ou serviços, onde o propósito é influenciar e motivar a decisão de compra do consumidor é chamada de merchandising, com a intenção de identificar, controlar, ambientar e promover marcas, produtos ou serviços,

Em relação ao ponto de venda, Blessa, (2010), diz que “ponto de venda é qualquer estabelecimento comercial que exponha serviços ou produtos para a venda aos consumidores”. Alguns exemplos de pontos de venda são: supermercados, farmácias, shoppings, padarias, lojas, banca de jornal, bancos, exposições, barracas de camelô, feiras-livres, lojas virtuais na Internet, etc.

Podemos classificar o merchandising como a mídia mais rápida e eficaz, sendo a única que conta com os três elementos chaves para concretização de uma venda: o consumidor, o produto e o dinheiro,

1.1.2 - Objetivos do Merchandising

Um dos objetivos do Merchandising é diferenciar produtos/serviços de seus concorrentes, realizando ações de entretenimento que prendam a atenção do consumidor, aumentando assim as vendas, tornando a compra não apenas necessária, mas também prazerosa.

Aumentar o número de consumidores daquela determinada marca, impulsionando as vendas do produto, que a longo prazo, reduz os custos com o próprio merchandising, tendo em vista a fidelização desse público.

1.2 - Técnicas de Merchandising

As primeiras técnicas de merchandising foram desenvolvidas pelos distribuidores de alimentos, porém atualmente, foram disseminadas para diversos canais de distribuição, tendo em vista o sucesso da influência no processo de decisão de compra do consumidor.

Segundo Blessa, (2010) é necessário um planejamento para a utilização das técnicas de merchandising, deve-se seguir um “check list” para obter um resultado positivo:

• Disposição do produto