A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO COM O HUMANO

1 AS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO COM O HOMEM

Após a Revolução Industrial, segundo Chiavenato (2003), houve um crescimento acelerado e caótico das empresas. A ineficiência era fator predominante os recursos eram mal aproveitados e desorganizados, portanto havia a necessidade de aumento da eficiência e a padronização nos métodos e nas técnicas de trabalhos, havia ainda a falta de conhecimento das rotinas de trabalhos por parte da gerência. É neste contexto que surge o que é chamado de as escolas pioneiras da Administração: a Administração Científica e Teoria Clássica tendo como seu fundador o engenheiro americano Frederick Winslow Taylor (1856-1915).

De acordo com Chiavenato (2003), Taylor identificou três problemas nas indústrias (1) vadiagem sistemática dos operários, que reduziam a produção acerca da que seria normal, para evitar a redução das tarifas de salários pela gerência, (2) desconhecimento pela gerência do trabalho dos operários e (3) falta de uniformidade dos métodos de trabalho). Com o propósito de solucionar esse problema, Taylor propôs a organização e administração racional do trabalho, que tem como objetivo buscar a mais rápida e eficiente forma de se executar uma tarefa, para evitar o desperdício e promover a prosperidade dos “patrões e dos empregados”. Verificando um pouco da teoria administrativa científica podemos ver como o modelo de homem operacional se encaixa com essa teoria. Pois o mesmo é visto como um recurso a ser maximizado pela organização, passivo, sem preocupações éticas, que pode ser ajustado através de treinamentos e métodos autoritários e a concepção de homo economicus, segundo a qual as vantagens financeiras são os únicos fatores motivadores, os interesses econômicos.

No segundo período de Taylor surge a Teoria das Relações Humanas (TRH), mas só ganhou importância com a crise econômica mundial de 1929. Essa teoria surgiu como uma resposta esperada ao completo desprezo dos aspectos humanos tendo como prioridade as preocupações com as pessoas e os grupos sociais. Essa teoria foi bastante influenciada pela psicologia e a sociologia ciências humana emergente na época. A grande impulsora da TRH foi a experiência de Hawthorne, que foi coordenada pelo medico cientista e sociólogo australiano Elton Mayo em uma pesquisa na fábrica de Hawthorne da Western Eletric Company juntamente com pesquisadores da Universidade de Harvard para verificar se as variações de iluminação tinham efeito sobre a produção, ou seja, desempenho dos trabalhadores. Essa experiência é muito vasta e duradoura, mais suas contribuições foram marcantes para, pois a se começava a perceber o ser humano nas organizações, via-se as necessidades humanas que a competência física não era o principal mais sim a integração em grupo, as motivações e que os trabalhos repetitivos se tornavam cansativos e monótonos. Um desdobramento desta teoria é a teoria comportamental ou behaviorista que surgiu no EAU tendo como um de seus defensores Abraham Maslow que dizia que os indivíduos participam e defendem essa participação como pessoas capazes de tomar decisões e solucionar problemas, defendiam também que para entender o comportamento individual das pessoas é necessário compreender as necessidades humanas. O homem reativo é o homem que é movido por sentimentos, emoções e motivação se encaixando na teoria das relações humanas que tinha supostamente o homem e seus sentimentos como o ser mais valorizado. As teorias das relações humanas e comportamental procuravam na verdade uma forma de encaixar o homem com as organizações para que em harmonia todos saíssem bem o homem feliz realizando seu trabalho e a empresa lucrando.

Na atualidade as teorias administrativas diferem muito que quando surgiram os primeiros conceitos de administração, pois o mundo está cada vez mais globalizado com muita tecnologia surgindo a todo o momento e o homem é cada vez mais livre para pensar a respeito do que quiser inclusive sobre seu ambiente de trabalho.

Com toda essa evolução há maquinas que realizam tarefas que executam as mesmas tarefas perfeitamente deixando assim as empresas à procura para o homem parentético que é o que podemos chamar de indivíduo mais “humano” que procura conciliar a vida profissional com o pessoal, que pesem e participem. Muitos são as teorias e a abordagem a respeito de um modelo perfeito de administração um dessas abordagens é a contingencial que enfatiza que o que um administrador faz na prática depende ou está condicionado a um conjunto de circunstâncias ou situações nas quais vários métodos de administração tenham as melhores chances de êxito.

2 RESUMO DAS PRINCIPAIS ETAPAS DO TEXTO

01. Autor: Alberto Guerreiro Ramos

02. OBRA: Modelos de homem e Teoria Administrativa, n. 3, dezembro de 2001.

03. OBJETIVO: Aprofundar os conhecimentos a respeito da trajetória das teorias administrativas e dos modelos de homem em cada época.

04. RESUMO ARTIGO:

Muitas são teorias administrativas e seus defensores todos em busca do modelo perfeito de administração, o texto modelo de homem e a teoria administrativa, resume claramente todas as etapas que o homem passa desde o início dessas teorias até atualidade.

Vimos o que os grandes pensadores e estudiosos do assunto declaram a respeito do comportamento do homem, os problemas que encontraram e as supostas alternativas, a descrição dos modelos de homem (operacional reativo e parentético). O texto descreve as características de cada modelo de homem e dá uma ênfase no último o homem parentético,