AMBIENTE DE MARKETING

AMBIENTE DE MARKETING.

O ambiente de Marketing é uma palavra muito importante para as organizações, pois, leva a empresa sempre buscar maneiras construtivas para se atualizar e melhorar no mercado tanto na forma de sua administração e tanto na forma de agradar o cliente, tendo em vista que se utiliza dois fatores para alcançar essas maneiras construtivos sendo Micro ambiente e Macro ambiente, dentro desses ambientes existem diversos fatores que são utilizados para uma melhor analise.

Microambiente.

É composto pelas forças e agentes que estão próximos à empresa e muitas vezes alteram sua capacidade competitiva sendo elas, políticas internas da empresa, fornecedores, prestadores de serviço, clientes e concorrentes.

• Fornecedores; Responsáveis por fornecer e abastecer o ponto de venda e estoque. O aumento de custo e o amplo espaço de entrega, são fatores que prejudicam a lucratividade e o abastecimento na empresa é necessário administrar e controlar essa força, ter prazos combinados, valores acertados e uma excelente comunicação ajudara a ter bons resultados.

• Intermediários; São terceiros que ajudam o funcionamento da empresa de alguma maneira, sendo transportadora, moto-boi, agencias de propagandas, que criam campanhas, operadora de cartão de crédito que fornecem maquina para o seu negocio, telefonia, luz, água, etc...

• Clientes; São quem compram o que a empresa vende, é necessário conhecer os clientes para antecipar as suas necessidades, ou seja, apresentar o produto desejado.

• Concorrentes; Empresas que estão no mesmo segmento e vendendo para o mesmo publico que são concorrentes diretos e também as empresas que estão em outro segmento no qual é chamado de concorrentes indiretos esses concorrentes podem chamar a atenção do cliente de alguma maneira. É necessário observar e ver quais são as ameaças que oferecem e como seu negocio pode ser melhor, você não tem controle sobre eles, porém pode policiar-se para ter preço e atendimento melhor.

• Publico; São grupos de pessoas que tem interesse real ao potencial no que você vende, existem empresas que atendem um determinado grupo e têm outros que atendem vários grupos, pode se influenciar grupos através da comunicação é necessário estar sempre atualizado para sempre ir de encontro às necessidades deles.

Macro Ambiente.

Por sua vez contém fatores externos que não podem ser controladas pelas empresas trazendo um impacto muito grande e sempre precisam estar sendo acompanhadas para obter melhores resultados e se adaptar no mercado, esses fatores são ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente sociocultural, ambiente natural, ambiente tecnológico e ambiente político-legal. O macro ambiente não pode ser controlado pelas empresas.

Ambiente econômico.

• O ambiente econômico; Está ligado ao poder aquisitivo, como está a economia de um determinado lugar e também aos consumidores. O poder aquisitivo dependendo de vários fatores locais, como: preço do produto, renda e endividamento de quem está comprando. Como em todo o macro ambiente, as empresas não têm a menor influência sobre esse ambiente, pois ele depende apenas do poder de compra.

Ambiente sociocultural.

• O ambiente sociocultural; É definido pelos valores, costumes, crenças, estilo de vida, tradições, normas sociais, tradições e comportamento da população. Esses fatores podem moldar o comportamento das pessoas ligadas a esse ambiente, mesmo que de forma inconsciente, através das relações que elas estabelecem e as aos costumes que adquirem com o passar do tempo através de relações de trabalho, faculdade, familiar, religiosa. Para que o marketing funcione de maneira correta, É necessário conhecer bem a região em que atuará e o publico alvo para quem foi desenvolvido o seu produto, pois algumas variáveis podem fazer com que o seu produto não seja bem aceito no mercado, devido a ter sido exposto em um ambiente com fatores socioculturais que desfavorecem a comercialização do produto em questão.

Ambiente natural.

• É um dos ambientes que mais afeta a estratégia de negócio. Além da matéria- prima dos produtos estarem ligada a este ambiente, ainda entra aspectos como catástrofes naturais, clima, época de chuva, verão, entre outros. Como por exemplo: Para produzir um produto necessita de determinada matéria-prima, e por causa do aumento das chuvas esse produto fique escasso, automaticamente ele ficará mais caro e valor por sua vez será repassado ao consumidor final sendo assim comprando menos e não gerando o lucro desejado para empresa.

Ambiente tecnológico.

• O Ambiente tecnológico tem uma grande importância nas organizações e mais ainda no meio social sempre que uma nova tecnologia é criada, a organização pode começar a utilizá-la e os gestores começam a pensar em estratégias que facilitem a otimização e melhoria do negócio como um todo. Além disso, é possível fazer pesquisas, modificar processos e até mesmo mudar a forma de distribuição e logística do produto, um exemplo prático que hoje é muito utilizado e as organizações prezam por isso são os softwares para controle empresarial (estoque, financeiro, modelo de compra e até mesmo o marketing) a alguns anos atrás era comum se utilizar planilhas para esse controle e assim trazendo algumas falhas para empresa. No meio social as pessoas utilizam softwares para comprar e avaliar uma empresa.

Ambiente Político Legal

• O Ambiente Político Legal envolve as leis, regulamentações, órgãos governamentais e pressões políticas que afetam as decisões no marketing. Às vezes essas leis ajudam, mas as vezes também atrapalham Exemplo: Leis que protegem a natureza para que as empresas não fabriquem embalagens desmatando ou usando produtos que prejudique o meio ambiente. A submissão ao sistema legal pode representar limites, mas também oportunidades, na medida em que estar dentro da lei agrega valor de confiabilidade ao produto ou serviço. Exemplo: Algumas leis ou regulamentações podem afetar diretamente a empresa e o consumidor também, mas tem leis e regulamentações que ajudam por outro lado, por isso existe os dois lados.

Ambiente Demográfico

• O marketing tende monitorar a população, pois os mercados são compostos de pessoas, entre um dos aspectos do marketing está o interesse dos profissionais no crescimento da população e no tamanho das cidades, regiões ou países. Temos também a diferença entre as faixas etárias, a etnias, o grau de estudo, cultura e as características das populações. O ambiente demográfico abrange todos os outros ambientes como econômico, natural, tecnológico, político/legal, cultural.  É o estudo da população humana em termos de tamanho, localização, densidade, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. Este ambiente é de grande interesse para os profissionais de marketing porque envolve pessoas, e são as pessoas que constituem os mercados. O ambiente demográfico dever ser o primeiro alvo das preocupações da área de marketing muitas empresas se relacionam com o mercado de forma rotineira, como se o ambiente demográfico não sofresse alterações, deixando de aproveitar e desenvolver áreas de oportunidade. Uma população crescente sempre busca a necessidades a serem satisfeita; dependendo do poder aquisitivo, pode também significar crescentes oportunidades de mercado.

Conclusão.

O Ambiente de marketing está relacionado a fatores muito interessantes no qual o profissional qualificado deve utilizar para gerir e mostrar resultados para empresa contratante, sempre precisando observar as forças de mercado que estão em constantes alterações principalmente com a era da tecnologia.