AS TÉCNICAS DE INFORMÁTICA

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TECNICAS DE INFORMÁTICA

3.1 Conceito:

A Informática  um conjunto das ciências relacionadas à coleta, armazenamento, transmissão e processamento de informações em meios digitais. Ajudando nas tarefas humanas e potencializando as capacidades de comunicação social e industrial.

3.2 Politica de Segurança:

A política de segurança da informação (PSI) é o conjunto de ações, técnicas e  de boas práticas relacionadas ao uso seguro de dados . O uso dos computadores da Raízen não podem ser usados para

 comunicação pessoal e nunca pode  compromenter a segurança das informações da Raízen. Sites pornográficos e de apostas estão cada vez mais sendo usados para espalhar vírus e outros softwares maliciosos projetados para explorar vulnerabilidades em computadores pessoais e redes de informática. A instalação não autorizada de software pode também pôr em perigo a segurança da informação. A política de TI da Raízen exige que os funcionários nunca utilizem as instalações da empresa para visitar sites inadequados ou instalar software sem autorização.

3.3 Sistema de comunicação interna:

A Raízen usa o sistema de comunicação PABX através de ramais, e um sistema da Microsoft de mensagens instantânea. O Microsoft.Office Communicator com essas  ferramentas de comunicação o intuito é o aumento de produtividade e rapidez nas atividades de negócio da empresa.

3.4 SISTEMA DE GESTÃO:

Raízen trabalha com uma plataforma de gestão on-line Gestão de pessoas Raízen (GPR) essa  plataforma  também dá suporte aos gestores no acompanhamento do desenvolvimento de suas equipes, com feedbacks e monitoramento constante ajudando no controle de desempenho dos colaboradores.

3.5 Tecnologia em vendas:

3.5.1 Shell Box:

Com avanço da tecnologia e mais de 130 milhões de usuários conectados a internet só no Brasil, empresa  Raízen, licenciada da marca Shell no Brasil, do grupo (Cosan) sai na frente e implanta um serviço de pagamento para abastecimento de combustível usando apenas o celular por meio da plataforma digital. Para realizar o abastecimento do seu veiculo, o consumidor não precisa sequer sair do carro. O aplicativo “ShellBox” oferece rapidez, simplicidade, comodidade, praticidade e segurança nessa transação.

A funcionalidade disponibilizada pela Raízen acompanha uma tendência cada vez mais presente no dia a dia dos consumidores brasileiros. O  smartphone torna-se um dos maiores responsáveis pela ascensão do mercado de compras online.

Com esse aplicativo “Shell Box”, a inovação anda lado a lado com o consumidor que além das praticidades o consumidor, participa das promoções realizadas pelos postos Shell em todo o País e ainda conta com a funcionalidade de localização dos postos mais próximos.

Para efetuar o pagamento e utilizar  as funcionalidades disponíveis, basta baixar o aplicativo Shell Box na Apple Store ou Google Play. e fazer o cadastro no próprio Shell Box. A partir daí as transações de abastecimento serão realizadas pelo aplicativo, sem necessidade de outro dispositivo.

Motoristas dos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Goiás já tem postos da rede Shell disponíveis para abastecimento de seus veículos utilizando o smartphone sem precisar sair do carro.

Ao todo já são 802 postos* da rede Shell distribuídos pelos três estados que já contam com a funcionalidade. Na capital paulista, pelo menos 140 postos já disponibilizam o pagamento pelo app.

3.5.2  CS Fácil:

 Esse aplicativo é uma nova solução para os clientes FOB da Raízen.
A ferramenta foi feita para facilitar o carregamento do motorista e antecipar possíveis problemas encontrados.
Este aplicativo é exclusivo para motoristas que carregam em terminais da Raízen Combustíveis.
- Visualização da documentação