ATPS Empreendedorismo

FACULDADE ANHANGUERA CAMPO LIMPO

CURSO TECNOLÓGICO EM PROCESSOS GERENCIAIS

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE EMPREENDEDORISMO

PROFESSOR EAD LUIZ MANUEL PALMEIRA

São Paulo – SP

Junho/2013

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de empreendedorismo, no Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade Anhanguera Educacional S.A, turma 1ª série, sob a orientação do Profº. EAD Tiago Monteiro Veloso.

São Paulo – SP

Junho/2013

Pet Shop Amiguxo

Estrada do Campo Limpo, S/N

Campo Limpo - São Paulo – SP

(11) 5841-2662

www.amiguxo.com.br

[e-mail]

– Diretora Financeira

@amiguxo.com.br

– Diretora Administrativa

@amiguxo.com.br

– Diretora de Marketing e Vendas

@amiguxo.com.br

Este Plano de Negócios foi elaborado em junho de 2013

por Aline Ramos Ribeiro, Maria Jose Barbosa da Silva e Lucianna Silva.

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1. RESUMO EXECUTIVO

Este trabalho tem como objetivo apresentar o projeto de abertura da empresa Pet Shop Amiguxo, que atuará na prestação de serviços e comércio de produtos para animais de estimação – cães e gatos.

A empresa conta com alguns serviços diferenciados em relação aos concorrentes, como: dogwalker, veterinário 24 horas e colaboradores que prestam atendimento como cuidadores. Esses serviços estão em busca de clientes que gostam de ter animais de estimação, mas não tem muito tempo para cuidar. Além desses serviços também contaremos com o banho e tosa e consulta.

Os números de mercado indicam uma boa oportunidade de negócio, com a humanização dos animais de estimação, o consumo de produtos e serviços torna-se cada vez mais atraente.

Para se destacar e permanecer no mercado a Amiguxo adotará a estratégia de diferenciação. Acompanharemos as novas tendências para inovar e sofisticar cada vez mais os produtos e serviços oferecidos.

Para se destacar utilizaremos alguns recursos para deixar o animal cada vez mais elegante. No banho e tosa os animais de pelagem clara receberão um tratamento diferenciado, devido às manchas na área dos olhos e maxilar.

A qualidade será algo sempre destacado na Amiguxo, queremos proporcionar ao animal todo o cuidado como se estivesse em sua própria casa, assim, criar uma relação afetiva com o animal e seu dono. Dessa forma pretendemos fidelizar cada cliente.

Nossa missão será oferecer o melhor em qualidade e pronto atendimento, trazendo resultado positivo aos seus clientes.

Temos o objetivo de aumentar o nosso faturamento em 20% no 5º ano. Com base na análise financeira, nosso objetivo será alcançado, e a partir do 3º ano a empresa poderá contar com uma boa rentabilidade.

Concluiu-se que o projeto é viável podendo alcançar resultados significativos.

2. PRODUTO/SERVIÇO

2.1 CARACTERÍSTICAS

A Pet Shop Amiguxo tem como principal objetivo destinar seus serviços para cães e gatos, como: clínica veterinária, banho e tosa, comércio de rações, medicamentos e acessórios, cuidadores e dogwalker – passeadores de animais.

2.2 DIFERENCIAL TECNOLÓGICO

Essa empresa irá contar com um diferencial em relação aos seus concorrentes que é o serviço de dogwalker – passeadores de animais e cuidador. Como a Pet Shop Amiguxo estará instalada na região do Campo Limpo, sendo quase que completa uma região onde as residências são prédios e não há um espaço considerável para o animal de estimação poder brincar, correr e passear. O serviço de dogwalker e cuidador vem realmente para suprir esta necessidade, as pessoas que gostam de ter animais de estimação em casa e não tem tempo para levar e seus animais para passear e cuidar, devido aos afazeres (profissionais, acadêmicos...), podem agora contar com os serviços especializados da Amiguxo.

2.3 PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

Um projeto que podemos desenvolver futuramente é disponibilizar o serviço 24h na pet shop, já existe um novo público que não tem horário para fazer suas atividades e gosta de utilizar a madrugada.

3. MERCADO

O mercado de Pet Shop no Brasil é relativamente recente. Com a humanização dos animais de estimação, o consumo de produtos e serviços voltados para este novo tipo de consumidor, torna-se cada vez mais atraente.

A população de animais de estimação cresce proporcionalmente ao número de pessoas. Segundo o IBGE (2002), cerca de 63% da população brasileira das classes A, B e C tem um animal de estimação dentro de casa. Segundo a Associação dos revendedores e prestadores de serviços destinados ao uso animal (Assofauna), existe cerca de quatro mil pet shops na cidade de São Paulo.

Uma pesquisa realizada pela Store Gestão & Marketing, a maioria dos donos de animais de estimação gasta mais de R$ 50,00 por mês para cuidar do animal. Apenas 12% conseguem gastar menos do que isso. Mais da metade (quase 65%) deixa entre R$ 50,00 e R$ 120,00 nos pet shops todos os meses. Os números refletem a mudança de comportamento das pessoas nos últimos anos,