Atividade de Marketing

CENTRO UNIVERSITÁTIO UNA

CAMPUS CONTAGEM

Curso Superior em Publicidade e Propaganda – 5º Período

Jean de Jesus

Misael Kleber

Rafael Almeida

GESTÃO

DE

MARCAS

Contagem

2016

PARTE 1

Cap. A Arte do Branding - Sampaio

Questão 01 - "Brand"é o conhecimento/reação do cliente sobre a marca.

"Brand Equity" é o valor adicional da marca sob o prisma do consumidor e da empresa que a possui para diferenciar seus produtos/serviços e a própria organização. Para o consumidor, é o quanto ele se dispõe a pagar a mais devido à síntese da experiência positiva de valor que a marca lhe assegura - com base no seu passado e na perspectiva do futuro.

Questão 02 - Existem situações que a marca possui total controle sobre os aspectos e dimensões, pois tratam-se de dimensões e suportes endógenos, ou seja, que partem de dentro da marca e outras situações em que os aspectos e dimensões partem de fora da marca, ou seja, sofrem influência externas.

Ex.: Endógenos - Design, Nomeclatura...

Exógenos - Percepção, Reputação e Macrotendencias...

Cap. 1 - Marcas e Gestão de Marcas - Keller

Questão 01 -  Nome da marca, domínios na Internet, logotipos, símbolos, personagens, slogans, jingles e embalagens.

Questão 02 - Podem. Pessoas como atletas, políticos, artistas e afins são capacitados de oferecer terceiros serviços e/ou produtos.

Questão 03 -  O poder do branding está em fazer com que as pessoas se lembre da localidade e façam associações desejáveis com ela. A meta da campanha é criar conhecimento e uma imagem favorável de uma localidade.

Ex.: Austrália, geograficamente isolada, mas com muitos aspectos atraentes e fora do comum, a Austrália tem sido sistemáticamente promovida pela Australia Tourist Commision (ATC) nos últimos anos ATC visa primordialmente a um grupo etário mais jovem, de 18 à 35 anos. Por acreditar que os valores centrais da marca Austrália, jovem, cheia de energia, divertida e etc. Atendem bem as necessidades e aos desejos desse merca-alvo.

Questão 04 - 1) Clientes bem informados, 2) Crescimento de marcas próprias, 3) Aumento do poder do varejo, 4) Surgimento de novas opções de comunicação, 5)Aumento dos gastos promocionais, 6) Orientação para curto prazo, 7)Amadurecimento de mercado, 8)Linhas de marcas mais complexas, 9)Fragmentação da cobertura da mídia, 10) Aumento de custo de lançamento e apouo a um produto.

Cap. 2 – Brand quity baseado no cliente – Keller

Questão 01- foi criado para ser um guia de entendimento da força de uma marca, de como construí-la e como gerenciá-la. Sob perspectiva do consumidor, seja ele indivíduo ou uma organização. representa o “valor agregado” concedido a um produto como resultado de investimentos anteriores na marca, provê direção e foco às futuras atividades de marketing.