Auditoria Operacional

Leia atentamente os enunciados das questões e responda:

1) As folhas de pagamento de Companhia de Construções Kelly são preparadas pelos apontadores, nos canteiros de obras, e então encaminhadas ao escritório central, para preparo dos cheques. Como os operários de construção não gostam de esperar pelo pagamento, o escritório central prepara as folhas o mais rápido possível. O malote, com o pagamento para cerca de 1.500 homens, em 30 locais diferentes. O gerente geral da empresa acha que as folhas de pagamento têm aumentado, sem um correspondente aumento da quantidade de serviço feito, mas ele não tem tempo nem conhecimento técnico para descobrir exatamente o que está errado.

Embasado no estudo de caso responda as questões que seguem:

a) Mediante o conceito de auditoria operacional é possível você como auditor interno auxiliar esta empresa? (2,0 pontos)

A auditoria operacional através das técnicas da contabilidade utilizada para mensurar por meio de estudo e avaliação a adequação e a confiabilidade dos registros e das demonstrações contábeis pode auxiliar a empresa para solucionar possíveis problemas existentes. Com a utilização de exame de documentos, livros e registros, inspeções, obtenção de informações e confirmações internas e externas, obedecendo as normas apropriadas de procedimento, a empresa pode solucionar o que está errado com maior eficácia.8

b) De acordo com os conceitos dos três Es: Economia, Eficiência e Eficácia, descreva uma solução de ação econômica, outra ação eficiente e uma outra de ação eficaz a ser tomada pela empresa em estudo. (3,0 pontos)

Economia- Através deste conceito as operações da empresa atingirão os devidos objetivos, visto que a utilização deste na gestão irá desencadear uma otimização dos recursos humanos, financeiros e materias considerando a relação custo benefício. Pode-se diminuir restringir os locais de pagamento, fazendo com que exista um maior controle.

Eficiência- Este conceito pode através do assessoramento do desempenho das funções, maximizar a produção com o mínimo de recursos possíveis, tendo em conta a quantidade e qualidade apropriada, gerando menor custo, maior velocidade e melhor qualidade nos serviços. Melhorar a gestão dos 1.500 trabalhadores é um fator importante para gerar eficiência.

Eficácia- Com este conceito pode-se verificar as causas da ineficiência e extinguir desperdícios, tornando os resultados obtidos adequados com os objetivos propostos pela empresa ou organização, conforme políticas estabelecidas, metas operativas e outros resultados e efeitos previstos. Definir um plano concreto para atingir as metas corporativas da empresa.

2. Você foi contratado como auditor operacional para executar a auditoria no setor da área financeira.

Durante a execução dos exames de auditoria, você solicitou os relatórios de contas a pagar e a receber da empresa. O responsável pelo departamento informou que os controles eram efetuados em um sistema instalado no computador do departamento, e imprimiu um relatório para que você analisasse. Ao analisar o relatório, observou que a empresa possuía muitas contas a receber em aberto, e que estas contas estavam vencidas há mais de 60 dias. Você questionou o responsável pelo controle de contas a receber, e este informou, que fazia aproximadamente 30 dias que ele não conseguia atualizar as baixas no sistema, pois estava sobrecarregado de serviço. O outro relatório fornecido foi o de contas a pagar. Analisando o relatório, você