Ação Empresarial

CONTROLE DA AÇÃO EMPRESARIAL

O controle é a quarta função do Administrador dentro de um sistema aberto e cíclico, sistema esse que é intimamente ligado, interdependente e interagente. Algumas vezes é necessário mudar o planejamento, a organização e a direção para os sistemas de controle se tornem mais eficientes.

O controle muitas vezes tem conotação de poder dentro de organizações já que o administrador influencia seus subordinados a executarem tarefas, portanto exercendo o poder interpessoal.

No nosso projeto de trabalho, onde desenvolvemos a três funções anteriores do Administrador, trataremos agora a função da Direção durante o processo. Num leve histórico, o nosso grupo escolheu um objeto específico para trabalhar em cima dele com intuito estratégico de levar informações à sociedade sobre a importância da coleta seletiva de lixo. Após o planejamento, onde as linhas de execução foram colocadas no papel seguidas de como agir para a melhor execução das atividades num âmbito pró-ativo, desenvolvemos maneiras de Organizar essas linhas de execução, onde decidimos sobre a alocação de cada idéia de acordo com sua relevância. Após essas fases onde foram conseguidos recursos materiais e humanos para a continuidade de nossos intentos houve a necessidade de gerir todos esses recursos disponíveis assim como delegar responsabilidades distribuídas em níveis hierárquicos entre os núcleos de trabalho de nossa equipe, já que na fase de execução onde a distribuição de informações sobre nossa idéia para a população teria que movimentar nossos colaboradores em diversos pontos da cidade para disseminar nosso objetivo.

O papel do controle nesse projeto foi de analisar se os resultados conseguidos por etapas estavam de acordo com o que foi planejado. No primeiro momento percebemos que apenas distribuição de panfletos à respeito do tema em questão não conseguiria adentrar na rotina das pessoas, aí então utilizamos os pressupostos do controle, onde verificamos a situação, entendemos que deveria mudar o foco de ação e então mudamos a linha de ataque como uma ação corretiva. Utilizamos a força da mídia como braço direito para a massificação e disseminação de nossa intenção perante a sociedade. O resultado foi um maior conscientização da população que passaram a se organizar melhor em seus bairros a respeito de alocar os lixos de acordo com seus tipos. Realizamos um levantamento nos locais estratégicos onde realizamos nossos serviços e percebemos que nesses locais a conscientização da população mudou em relação a antes. Daí vem um questionamento, se ocorressem ações iguais a nossa será que todos agiriam da mesma forma? Se todos tivessem acesso a infra-estrutura adequada como uma melhor distribuição de lixo produzido nas cidades com certeza outros fatores que contribuem negativamente para a destruição da natureza iriam ser diminuídos sem a necessidade de gastar recursos públicos, já que a população não jogaria lixo nas ruas, nem nos rios, contribuindo secundariamente para o bem estar de vida nas grandes cidades.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Segundo Chiavenato (2003, p. 635), o controle como função administrativa consiste em mensurar o desempenho a fim de assegurar que os objetivos organizacionais sejam cumpridos. Dentre as divisões hierárquicas do controle nas organizações será enfatizado o controle dentro da organização, ou seja, o controle interno.

Nas organizações o controle interno é constituído de procedimentos que visam proteger a estrutura patrimonial e oferecer melhores informações para o processo decisório em nível estratégico, um controle interno é desenvolvido na estrutura do organograma da empresa, onde cada setor tem suas responsabilidades, que são interligados com outros setores, que por sua vez também são somados com um todo formando a organização.

O controle tem como objetivo garantir que os processos sigam no eixo, identificando os desvios e corrigindo-os para que atenda os objetivos pré-estabelecidos, é um conjunto de informações que tem o objetivo de manter o custo das operações dentro de um rumo programado, quando esse rumo programado sofre alguma alteração é necessário detectar o problema, mensurá-lo e tomar ações corretivas para saná-lo ou pelo menos diminuí-lo de forma a manter a organização no seu caminho. Devido ao mercado ter sofrido alterações nos últimos anos o processo de Direção, assim como as outras funções do Administrador, não tem sido tarefa fácil, já que as incertezas que norteiam os arredores da Organização fazem com que cada decisão seja constantemente avaliada e reestudada para garantir uma Gerência e Controle com maior assertividade por parte do nível estratégico e, conseqüentemente repassada aos níveis hierárquicos em formas de ordens e execução.

IMPLICAÇÕES ÉTICAS

Como toda organização tem um relacionamento com o ambiente externo então esse ambiente está ligado de alguma forma com ela, podendo ser de ordem política, econômica, social, partindo desse preceito dá-se a entender que um Administrador tem em suas mãos um poder maior do que imaginamos, basta sabermos que o que legitima uma empresa é a sociedade, portanto, o Gestor não pode deixar de ter um olhar criterioso para a sociedade.

A natureza é formada por uma estrutura única onde existe um equilíbrio biológico entre os seres orgânicos e inorgânicos, organismos produzem substâncias que são úteis para outros organismos. De acordo com esse conceito percebemos que um ato incorreto de um Administrador que provoca uma poluição por exemplo, a poluição é causada por resíduos sólidos, líquidos e gasosos que são produzidos e jogados no ambiente prejudicando esse equilíbrio existente para a sobrevivência das espécies. E sabemos que ultimamente o problema entre as organizações e o meio ambiente tem crescido muito, devido, em alguns casos a falta de fiscalização por parte dos órgãos regulatórios. Mas ultimamente esse quadro está mudando, com o demandante mais consciente do produto ou serviço que ele adquire ele tende a consumir de quem está seguindo normas, forçando as que não seguem também seguir para não perderem mercados ou fecharem as portas.

Então percebemos o impacto de uma situação ocorrida pela decisão de quem tem uma organização nas mãos, eu abordei somente as questões ambientais, mas existem outras variáveis que estão ligadas diretamente com a gestão de um Administrador. Sendo positivas ou negativas, uma célula social tem papel relevante para a sociedade pela sua relevância de ordem social principalmente,