Base Análise de Fornecedores
Por: nseriess • 11/11/2016 • Trabalho acadêmico • 657 Palavras (3 Páginas) • 118 Visualizações
A estratégia de utilizar fornecedores pela empresa XXXX se dá em razão da possibilidade de otimizar as atividades desenvolvidas, otimizar os custos dos processos e oferecer mais opção aos clientes.
As atividades a serem terceirizadas pela empresa, são atividades que impactam diretamente na entrega ao cliente e por essa razão é de extrema importância estabelecer critérios ainda mais prudentes pois a XXXX dependerá dessas parcerias para fornecer os serviços a seus clientes.
O processo de terceirização divide-se basicamente em três etapas: definição das atividades a serem terceirizadas, seleção de fornecedores e avaliação e acompanhamento de parcerias.
Na primeira etapa, em definição das atividades a serem terceirizadas a XXX contam com X processos terceirizados, sendo eles:
● xxx
● xxx,
● xxx
As atividades listadas acima serão terceirizadas pois tornaria inviável a contratação de pessoas capacitadas para a prestação desses serviços, tratando-se de serviços não rotineiros e com carga horária discrepante.
A segunda etapa do processo de terceirização e determinar a forma que os fornecedores serão escolhidos, a segunda etapa e de suma importância, são os fatores determinados aqui vai distinguir fornecedores capacitados para serem nossos parceiros preliminarmente.
Existe alguns critérios preestabelecidos para realizar a escolha de fornecedores:
Cumpre prazos de entrega: Empresas que não cumprem com os prazos de entrega, demostram falta de comprometimento com suas obrigações e falta de respeito com o cliente, como consequência tem sua imagem prejudicada e marketing boca a boca negativo. Ter parceria com empresas que não conseguem ou não se preocupam em cumprir os prazos de entrega desfavorece totalmente a imagem da empresa XXX. Cumprir prazos de entrega não é nenhum diferencial na escolha de um fornecedor, esse é um critério mínimo para que a empresa possa ser escolhida como parceiro da XXXX.
Fornece itens com qualidade: A percepção de qualidade, apesar de muitas vezes ser compreendida com algo relativo, é necessário apresentar algumas particularidades que compreendam que determinado produto/serviço tenha qualidade. Quando falamos em alimentos, para que um alimento tenha qualidade eles têm que ser frescos, devidamente temperados e corretamente preparados. Ao se referir a decoração espera-se que os itens utilizados tenham bons acabamentos, que a decoração dure até o final da noite do casal.
A percepção de qualidade nos serviços estará diretamente ligada com a impressão visual e do paladar.
Oferece preço competitivo: Não esperasse que os fornecedores escolhidos sejam os que tenham menor preço de mercado, esperasse que os fornecedores tenham preço competitivos, média de mercado, de acordo com a qualidade ofertada. O preço competitivo está ligado diretamente a qualidade do produto/serviço ofertado por cada empresa, estas duas variáveis precisam ser analisadas concomitantemente.
Financeiramente saudável: Este item é um pouco mais complexo de ser identificado, pois nenhuma empresa deixa transparecer seus problemas financeiros, mas eles podem gerar problemas em uma parceria, uma vez
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