Café Terrasse Aliança Francesa Barra
Por: César Santos Barbosa • 10/3/2016 • Relatório de pesquisa • 510 Palavras (3 Páginas) • 265 Visualizações
Empresa: Café Terrasse Aliança Francesa Barra
Produtos principais: Café Terrasse (Café especial) e Tortas doces diversas.
Concorrentes:
* Doces Sonhos
* Café do ICBA - BERLIM CAFÉ
* Café do teatro vila velha - Café do Museu
Análise SWOT: Café Terrasse Aliança Francesa Barra
FORÇA Marca já conhecida no mercado regional
Fraquezas Espaço pequeno
OPORTUNIDADE Vista da Baía de Todos os Santos
Ameaça Concorrência direta da Doces sonhos
Análise SWOT: Doces Sonhos
Força Grande aceitação do público
Fraquezas Poucas unidades
Oportunidades Tem clientes fiéis aos seus deliciosos produtos
Ameaças Concorrência direta da Berlim café
Análise SWOT: Café do teatro vila velha
Força Possui uma estrutura versátil
Fraqueza Apenas uma unidade
Oportunidades Capaz de atender a diversos tipos de eventos
Ameaças Concorrência direta da Berlim café
Planejamento estratégico
Promoção: Utilizar as redes sociais de forma inteligente, uma promoção permeando as principais redes sociais (Facebook, instagram e Twitter), o cliente postaria uma foto no café em uma dessas redes com a hashtag #vista do terrasse e marcando o perfil do estabelecimento, as mais criativas ganhariam vales diversos mensalmente, e diariamente sorteios de consumíveis mais baratos, como um omelete ou crepe, esse tipo de ação teria custos ínfimos para a empresa e aumentaria significantemente a sua visibilidade nas redes sociais.
Conclusão
A análise SWOT pode contribuir para a elaboração de uma boa estratégia competitiva da organização através da identificação das forças, fraquezas, ameaças e oportunidades presentes no contexto organizacional em que é aplicada na implantação da empresa no cenário atual. Na empresa estudada foram identificados como principais pontos fortes o interesse pelo planejamento estratégico, busca pela liderança no segmento, localização, qualidade e variedade de produtos, diferenciação tecnológica. Já as fraquezas no que diz respeito ao macro ambiente da organização, a principal ameaça ao negócio é o desconhecimento por partes de alguns clientes e a grande concorrente doces sonhos. Como oportunidades podem-se citar as identificações de recursos da paisagem e atividades relacionados com as competências que a equipe de atendimento possibilita aos clientes, definição das melhores práticas da gestão e adaptá-las à empresa, de forma a medir seus resultados
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