Caos Criativo

GESTÃO DO CONHECIMENTO

PROFESSORA: LORENA FÁTIMA BONETTO

NOME DOS ALUNOS:

IZEQUIEL FERREIRA RA: 5668152678

SÉRIE: 1ª DATA - 17/04/2014 NOTA:_____________

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“O caos é gerado naturalmente quando a organização enfrenta uma verdadeira crise, como o rápido declínio do desempenho devido a mudanças nas necessidades do mercado ou o crescimento significativo dos concorrentes. Também pode ser gerada intencionalmente quando os líderes da organização tentam evocar um “sentido de crise” entre os demais membros da organização, propondo metas desafiadoras. Ryuzaburo Kaku, conselheiro da Canon, diz frequentemente que “ O papel de um alto gerente é dar aos empregados um sentido de crise, assim como um ideal elevado” (Nonaka, 1985, p. 142). Esse “caos criativo”, aumenta a tensão dentro da organização e concentra a atenção dos membros organizacionais na definição do problema e na resolução da situação da crise” (PLT, 2008, p.77).

A partir do texto acima, faça à análise baseada na Gestão do Conhecimento dos autores Nonaka e Takeuchi.

Flutuações e caos criativo, na opinião de Nonaka e Takeuchi, constituem a terceira condição para promover a espiral do conhecimento ao estimular interação entre a organização e o ambiente externo. Entende-se por flutuação situações de pseudocrises inseridas propositadamente pela alta gerência com o intuito de promover a criatividade por meio da investigação ativa de alternativas para os procedimentos estabelecidos. O fenômeno chamado de criação da ordem a partir do ruído depende de um compromisso pessoal profundo por parte do indivíduo. Esse fenômeno que é desencadeado mediante o choque causado nas rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas impõe que se volte a atenção para o diálogo por meio da interação social. E isso tende a resultar em novos conceitos provenientes do questionamento e reconsideração das premissas existentes que estimula a criação do conhecimento organizacional. A proposição de metas desafiadoras provoca intencionalmente o caos criativo aumentando a tensão dentro da organização e focalizando a atenção dos membros na definição do problema e resolução da situação de crise.