Capital do conhecimento

Capital do conhecimento

A gestão do conhecimento pode ser

Entendida como conjunto de processo

que rege a criação, disseminação e utilização

do conhecimento para alcançar os objetivos

das organizações.

O conhecimento e composto por 3 fatores distintos:

Dados: são conjuntos de registros sobre eventos,

Passiveis de serem classificados, analisados e

Estudados para se chegar a conclusões.

Informação: são dados organizados, ordenados

E analisados de maneira lógica e expressiva visando

fornecer base de compreensão e analise para tomada

de decisão.

Comunicação: é o processo de troca de informação pelos

Indivíduos,por meio de gestos, sinais, sons, imagens ou

Símbolos denominados mensagens.

>A soma desses elementos fornece os conhecimentos

necessários ao individuo, possibilitando a melhoria dos

processos e o trabalho em equipe, um papel importante na

resolução de problemas.

Classificação do conhecimento:

>Tacito: é o conjunto de conhecimento pessoais inerentes a

Experiência de cada individuo modelos mentais crenças

E percepções. Esta nas pessoas em suas emoções e valores

Obtém pela experiência, mas devido a natureza subjetiva e

intuitiva dificulta o processamento e a transmissão.

>Explicito: é o conhecimento sistematizado, documentado,

acessível e transmissível em linguagem formal e sistemática

expresso na forma de números, textos, gráficos, entre outros.

É o conhecimento formal contido nos manuais e nas normas

Normas das organizações.

Processo de conversão do conhecimento:

SOCIALIZAÇAO: Processo de separação ou compartilhamento das

Experiências entre os integrantes da equipe. Os componentes

Adquirem conhecimento pela observação, acompanhamento

Das tarefas e reprodução do comportamento dos menbros mais

Experientes da equipe.

EXTERNALIZAÇAO: é o processo de concepção do conhecimento

por meio do qual o conhecimento tacito é transmitido

por metáforas, analogias, símbolos, exemplos e historias.

COMBINAÇAO: PROCESSO DE AGRUPAMENTO E

RECONFIGURAÇAO DO CONHECIMENTO QUE

AGREGA A CRIAÇAO

De um conhecimento novo. É a forma mais comum de transferência

De conhecimento.

INTERNALIZAÇAO:é o processo de aprendizado e socialização do

conhecimento,