Como Elaborar um Plano de Marketing

CENTRO UNIVERSITÁRIO PADRE ANCHIETA

CURSO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

DIEGO GUIMARÃES LARA – RA 1302789

Marketing e Engenharia de Produto

COMO ELABORAR UM PLANO DE MARKETING

9º semestre/2017

Jundiaí-SP

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SUMÁRIO

SUMÁRIO        i

1        PLANEJAMENTO        1

1.1        SUMÁRIO EXECUTIVO        1

1.2        ANÁLISE DE AMBIENTE        1

1.3        DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO        4

1.4        DEFINIÇÃO DO POSICIONAMENTO DE MERCADO: COMO O CLIENTE VÊ O SEU NEGÓCIO        4

1.5        DEFINIÇÃO DA MARCA        5

1.6        DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E METAS        6

1.7        DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING        6

1.7.1        Definição das Estratégias de Produto        7

1.7.2        Definição das Estratégias de Preço        7

1.7.3        Definição das Estratégias de Praça        7

1.7.4        Definição das Estratégias de Promoção        8

1.7.5        Definição das Estratégias de Pessoas        8

2        IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO DE MARKETING        10

3        AVALIAÇÃO E CONTROLE        13

4        ELABORAÇÃO DO PREÇO        14

5        OEE        15

5.1        Primeiro Semestre de 2017        15

5.2        Segundo Semestre de 2017        16

5.3        Primeiro Semestre de 2018        17

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1. PLANEJAMENTO

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

O plano de negócio refere-se à empresa Textile do Brasil, empresa do segmento têxtil que produz fibras sintéticas de poliéster (PES) para o mercado de enchimentos, automobilísticos, vestuários ou que utilize fibras com corte curto como insumo.

Situada no município de Jundiaí em instalações projetadas e desenvolvidas para maior otimização do processo produtivo, conta com um grupo especializado de profissionais diferenciados pelos seus conhecimentos técnicos e experiências profissionais anteriores.

A Textile do Brasil iniciou suas atividades no segundo semestre de 2016, e agora, com seus processos alinhados e padronizados, busca por uma parcela maior e mais significativa no mercado, criando parcerias com instituições de ensino, agregando representantes no território brasileiro e promovendo seus produtos e processos através de feiras e literatura do segmento.

A Textile do Brasil apresenta como diferencial a consultoria e assistência técnicas, possibilitando o desenvolvimento de novos clientes, a aproximação dos laços clientes/fornecedores e oferecendo aos clientes as melhores tecnologias em fibras para nãotecidos.

A Textile do Brasil busca a excelência no mercado e nos relacionamentos com seus clientes, com a intenção de no segundo semestre de 2019 ser referência consolidada no segmento de tecnologias de fibras sintéticas. Para isso, empenha-se arduamente para atingir suas metas, investindo e capacitando pessoas, atualizando seus processos e comprometendo-se em oferecer ótimos produtos a preços justos.

1. ANÁLISE DE AMBIENTE

1. Fatores Econômicos: A atual situação política no Brasil impossibilita o otimismo de investidores externos e reduzem os investimentos das empresas brasileiras. Espera-se que essa crise melhore em 2018, caso o PIB de 2017 feche positivo e haja maior estabilidade na política nacional. Esses fatores levam a certas restrições que limitam o crescimento da empresa, porém a nova política implantada nos EUA poderá trazer benefícios para o mercado interno, já que essas medidas poderão valorizar o dólar ao ponto que não seja mais viável a exportação e assim, incentive o mercado interno a consumir os bens produzidos no Brasil.
2. Fatores Socioculturais: Há uma crescente consciência socioambiental sobre produtos derivados da reciclagem e reutilização de recursos, atributo principal da matéria prima utilizada no processo das fibras de poliéster. De acordo com a pesquisa feita pelo Instituto Akatu em 2007, um terço dos consumidores possui esse critério como fator decisório, assim como a pesquisa realizada pelo MMA (Ministério do Meio Ambiente) mostra que nos últimos anos houve o crescimento de 30% no número de brasileiros que apoiam a consciência ambiental.
3. Fatores Políticos/Legais: O processo de extrusão de multifilamentos de corte curto que é utilizado pela empresa, é de conhecimento comum e não detém direitos autorais.
4. Fatores Tecnológicos: As tecnologias obtidas pela empresa são ideais ao processo de fabricação: como extrusoras da marca Neumag, rolos de estiragem, frisadeiras, esteiras e prensas para o enfardamento das fibras. Os periféricos projetados, cujas aquisições foram necessárias para a estabilização do processo foram: rolos de enzimagem, banho de enzimagem, estufas, matrizes de fiação, filtros hidráulicos de purga, cortadores circulares e steam ducts.
5. Concorrência: Para o mercado que a empresa está entrando há três concorrentes diretos que já se consolidaram no mercado. A Rodhia e a Unna são empresas de grupos multinacionais, situadas na região sudeste e com várias representações no território nacional e internacional, e a Ecofabril, estabelecida no município de Jundiaí que atua exclusivamente para clientes dentro do Brasil.

• Fatores Internos: A empresa possui três extrusoras com matriz para multifilamento, periféricos para estiragem, frisagem, corte e fechamento de fardos. Os colaboradores possuem de nível técnico à superior na área têxtil e/ou plástico, sendo alguns aprendizes de cursos de renomadas escolas técnicas da região. Ainda não há um sistema integrado na empresa e os escritórios estão improvisados em contêineres. Outros pontos a serem destacados são:

• RH: time formado por quatro profissionais: um para recrutamento e treinamento, dois para folha de pagamento e benefícios e o coordenador de RH;
• Financeiro: equipe composta por três profissionais: dois responsáveis pela tesouraria, contas a pagar, contas a receber, captação e investimentos de recursos e o coordenador financeiro;
• Vendas: time formado por quatro profissionais que dará suporte aos representantes externos (PJ);
• PCP: grupo formado por dois profissionais;
• Produção: a equipe é formada por trinta e três profissionais divididos em quatro turnos. Vinte e quatro colaboradores são responsáveis pela operação de máquinas, quatro são líderes de turno, quatro operadores de empilhadeiras e um coordenador de produção;
• Manutenção: time composto por nove colaboradores: quatro mecânicos e  quatro eletricistas divididos nos quatros turnos e o coordenador de manutenção;
• Processo e Desenvolvimento: grupo composto por quatro profissionais responsáveis pela manutenção da estabilidade dos processos, pesquisas e implantação de melhorias e desenvolvimento de novos produtos;
• Qualidade: equipe formada por quatro técnicos de qualidade divididos entre os quatros turnos;
• Logística: time formado por seis profissionais: dois responsáveis pela expedição e quatro responsáveis pela movimentação e carregamento, divididos nos quatros turnos;
• Compras: grupo formado por quatro profissionais: dois responsáveis pela aquisição de insumos, um pelo recebimento e o coordenador de compras;
• Direção: equipe composta por quatro profissionais: Diretor Financeiro, Diretor Comercial, Diretor Industrial e Diretor de RH.

FATORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES	AMEAÇAS
Novos clientes	Novos concorrentes e concorrentes já consolidados no mercado
Convênios com instituições de ensino	Poucos profissionais especializados no mercado
Matéria prima com alta disponibilidade