Comunicação Empresarial

Comunicação Empresarial 
Comunicação empresarial é um meio estratégico de planejamento usado internamente e externamente em uma empresa com o objetivo de melhorar a imagem da mesma e os resultados obtidos tanto com os clientes, fãs da marca como os próprios colaboradores.

Esse meio estratégico é visto como um meio que divulga notícias favoráveis a respeito da empresa e controla as notícias desfavoráveis para preservar a imagem da mesma. No entanto, essa é uma visão pequena do que realmente significa realmente, porque a comunicação empresarial abrange uma área muito maior, e está relacionada com a sua capacidade de competir dentro do mercado e consequentemente à sua sobrevivência.

A comunicação empresarial pode ser uma vertente da comunicação integrada, que é o planejamento estratégico que compreende várias áreas como: assessoria de imprensa, comunicação interna, organização de eventos, relações públicas, propaganda, publicidade. Por essa razão, diversas vezes a comunicação empresarial pode ser aproveitada por profissionais de áreas distintas, como jornalistas, publicitários ou relações públicas. Em algumas empresas, os principais responsáveis pela comunicação empresarial são os diretores ou gestores, porque os conhecimentos de gestão são importantíssimos para uma boa comunicação praticada pela empresa.

A Comunicação Empresarial na Havaianas

A Havaianas reconhece a importância da Comunicação Empresarial, tanto para os clientes e fãs da marca e também para os colaboradores.
A marca se possui um Plano de Comunicação para consolidar a imagem da empresa. A marca faz uso de uma estratégia agressiva envolvendo publicidade, relações públicas e marketing e utilizam celebridades do momento para divulgar a marca em comerciais na TV, revistas e mídias sociais.

A Comunicação da Havaianas com seu público externo

Para conversar e chamar atenção com um diferencial, a marca utiliza como estratégia a imagem brasileira pra se promover.
A ideia é fazer a marca ganhar mais visibilidade, as Havaianas investiram em marketing informal, ou seja, um tipo de marketing indireto. Figuras famosas, brasileiras e estrangeiras, começaram a ser vistas as calçando – graças a distribuição gratuita de edições limitadas das sandálias, chegando, inclusive, a serem parte do "kit luxo" da festa do Oscar. Com isso a marca se comunica com todas as classes e públicos.

O grande objetivo dessa estratégia não estava na construção de um mercado segmentado (Havaianas para classes distintas), mas causar nas pessoas um sentimento de aproximação em relação ao estilo de vida dos famosos. Os famosos influenciam o uso e fazem a comunicação visual da marca, fazendo uso de produtos que também são acessíveis ao público geral. 

É interessante perceber as mensagens passadas pelas propagandas vinculadas nos meios de comunicação:  que se vende não é só um produto, é um estilo de vida baseado na imagem construída do Brasil – alegre, colorido, diversificado, porém unido. 

Essas propagandas, entretanto, variam de acordo com o público-alvo: de país para país e, inclusive, dentro do próprio país. A empresa demonstra sensibilidade cultural que traz vantagens e retornos financeiros, tanto para a empresa quanto para o seu país de origem.

A Comunicação da Havaianas com seu público interno
A Ética, o Respeito às Pessoas, a Inovação, a Satisfação dos Consumidores e o Comprometimento guiam as atividades da Havaianas, fundamentam suas ações e definem seu modo de ser e o de seus funcionários.
As novidades e ações da marca são previamente informada aos colaboradores através do franqueado de cada unidade.
A cada novo lançamento ocorre um treinamento e apresentação do produto, visando a importância do investimento no colaborador. Compreende desde a qualidade dos relacionamentos, o investimento na qualidade de vida, o desenvolvimento das pessoas, o reconhecimento pelo desempenho profissional.