Conceituando

Aula 1 Conceituando

A mais natural das atividades é o Aprendizado

aprendemos como um “passo de mágica”/ Ocorre até na velhice

Seu progresso não é reconhecido ou percebido

Projetos de aprendizado – motivado por uma grande transição na vida

O mesmo ocorre nas empresas

Gerentes propalam a importância da aprendizagem, mas quando pressionados expressam sentimentos diferentes, pois ela desvia a atenção dos funcionários do trabalho real. Conflito de valores.

A aprendizagem é necessária para a empresa sobreviver.

Leva ao conhecimento – novo = criado do nada / já existe = e deve ser repassado

Tecnologias Revolucionárias/ Mudanças de mercado/ Globalização/ Concorrência Nova – Novidades – Sobrevivência/ Sucesso

Sucesso Corporativo – voltado = adaptabilidade e flexibilidade – longo prazo

- não só = lucratividade e produtividade – curto prazo

Aula 2 Definindo Organizações que aprendem

Garvim: “Uma organização que aprende é uma organização hábil na criação, aquisição, interpretação e retenção do conhecimento, e também na modificação deliberada de seu comportamento para refletir novos conhecimentos”.

Aula 3 O processo de aprendizagem

Inicia a implementação de um processo de aprendizagem respondendo 3 questões:

1) Quais são os nossos desafios e oportunidades de negócios mais permanentes?

2) O que precisamos aprender para superar os desafios e tirar proveito das oportunidades?

3) Como os conhecimentos e habilidades necessárias podem ser adquiridos?

Estágios de aprendizagem:

1) Aquisição de informações

Todas as organizações são afogadas em dados e informações. O desafio dos gerentes é distinguir as informações relevantes e irrelevantes.

2) Interpretação de informações

Os gerentes devem mergulhar no enxame de eventos e informações que “cercam” a organização e buscar “por ordem” e montar “esquemas conceituais”, revendo valores e modelos mentais.

3) Aplicação de informações

Agir – parte do processo de aprendizagem. “Se uma empresa não modifica conscientemente seu comportamento, ela não se qualifica como uma organização que aprende”. Mudanças são necessárias, deve ter cuidado: hábitos e rotinas são difíceis de quebrar; gerentes devem dar exemplos, dar tempo para a adaptação do novo.

Aula 4 Deficiências de Aprendizagem

1) Problemas na aquisição de informações

Descuidos/ omissões/ erro no modo de coleta

Ao adquiris informações podem ocorrer: pontos cegos (mau julgamento das fronteiras setoriais/ pensar que a concorrência virá das fontes tradicionais); filtragem (dados críticos são minimizados tendência das pessoas ignorarem as surpresas e minimizarem as evidências contrárias); e ausência