Correios

MBA em Marketing e Vendas

Pós Graduação 2014

Gestão de Vendas

DESAFIO PROFISSIONAL

Santo André – 2014

DESAFIO PROFISSIONAL

ALUNOS: Guilherme Cobello

Ligia Regina

Ricardo Oliveira

Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Gestão de Vendas, do curso de MBA em Marketing e Vendas, turno noturno, da Universidade Anhanguera UniABC, ministrado pelo professor Ivan Paiola.

Sumário

Definir a estratégia de venda (Previsões) .............................................................................................

Análise Mercadológica ...........................................................................................................................

Política Comercial ...................................................................................................................................

Definir a Equipe de Vendas ....................................................................................................................

Definir as Metas e Objetivos ..................................................................................................................

Prospecção de Vendas ...........................................................................................................................

Pré Abordagem .......................................................................................................................................

Abordagem ..............................................................................................................................................

Apresentação do Produto ou Serviço ...................................................................................................

Tentativa de Fechamento da Venda ......................................................................................................

Tratamento das Objeções.......................................................................................................................

Fechamento da Venda ............................................................................................................................

Acompanhamento – Pós Venda ............................................................................................................

Precificação .............................................................................................................................................

Técnicas de Negociação.........................................................................................................................

Campanha Promocional .........................................................................................................................

Indicadores de Desempenho .................................................................................................................

Merchandising .........................................................................................................................................

Exposição do Produto/Serviço ..............................................................................................................

Introdução

Através do presente trabalho elaboramos um Planejamento de Gestão de Vendas para a empresa System Security.

A empresa, que nasceu em 2009, visa ser referência no mercado atual de TI.

Para que isso ocorra, deverá internamente concentrar esforços na busca de parceria e inovações tecnológicas, manutenção da qualidade dos produtos e serviços, investimento na valorização e satisfação dos colaboradores, clientes e demais stakeholders, fortalecendo assim suas características que servirão como diferencial competitivo no mercado tecnológico.

PROPOSIÇÃO DA TAREFA

Preparar um processo de venda completo de um produto ou serviço, considerando as pesquisas e as boas práticas do mercado. Utilizar os conceitos da disciplina para desenvolver:

• Definir a estratégia de venda (Previsões)

Por se tratar de um produto de alto nível tecnológico, trabalhamos com vendas consultivas, feitas por consultores de vendas. Profissionais bem treinados e capacitados para a função.

Através de visitas, contatos telefônicos e reuniões estes consultores apresentam o produto, tiram as dúvidas e oferecem soluções aos prospets e ao mesmo tempo, eles devem criar um relacionamento, gerando interesse por seus produtos/serviços até chegar ao fechamento de contratos e/ou parcerias.

Após efetivação e tabulação