DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 EMPRESA 4

2.1 MARKETING I 5

2.1.1 Como a empresa trata cada um dos 4 P’s – produto, preço, praça e promoção 5

2.1.1.1 Produto 5

2.1.1.2 Preço 5

2.1.1.3 Praça 6

2.1.1.4 Promoção 6

2.2 MARKETING II 7

2.2.1 Principais características do cliente-alvo da empresa 7

2.2.2 Ações realizadas pela empresa para conhecer as características, gostos e comportamento dos clientes 7

2.2.3 Principal diferencial do produto ou serviço da empresa 7

2.2.4 O produto está totalmente de acordo com as expectativas dos clientes? É necessário modificações? 7

2.2.5 A empresa busca inovar seu produto? Com que frequência? 8

2.2.6 Cuidados com o ambiente, instalação 8

2.2.7 Meios de comunicação utilizado para divulgação? Razão de utilizar esses meios? 7

2.3 PESQUISA DE MERCADO 9

2.3.1 Projeto de Pesquisa 9

2.3.2 Aplicação da Pesquisa 9

2.3.3 Resultados da Pesquisa 9

2.4 NEGOCIAÇÃO 10

2.4.1 Negociação 10

2.4.2 Conflito 10

2.4.3 Situações de negociação e conflito existentes na empresa e como são tratadas. 11

3 CONCLUSÃO 12

REFERÊNCIAS 13

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho faz parte de atividade do Curso de Bacharelado em Administração da Unopar – Universidade Norte do Paraná, englobando as disciplinas de Marketing, Pesquisa de Mercado e Negociação.

Este estudo tem como objetivo analisar a gestão empresarial a partir da articulação dos conteúdos das disciplinas do quinto semestre do Curso. Para a realização deste, foi utilizado como objeto de análise a Indústria de Implementos Agrícolas Vence Tudo Imp. e Exp. Ltda.

A Vence Tudo é uma das empresas mais antigas e atuantes na cidade de Ibirubá. Contando com um grande número de funcionários e uma grande produção como será mostrado no capítulo 2.

Nos capítulos 3 e 4 será visto como funciona o marketing da empresa.

2 EMPRESA

Nome: Indústria de Implementos Agrícolas Vence Tudo Importação e Exportação LTDA

Setor: Metal Mecânico

Porte: Médio

Cidade: Ibirubá

Estado: Rio Grande do Sul

HISTÓRICO DA VENCE TUDO

Fundada em 20 de março de 1964, a Vence Tudo iniciou no ano de 1965 iniciou a produção de plantadeiras de tração animal e também a primeira plantadeira de tração mecânica. Na época houve uma grande procura pelas plantadeiras fabricadas, nascendo e dando origem a marca VENCE TUDO, com o slogan: *Vence Tudo*; "Vence na planta, Vence na limpeza da lavoura e Vence no rendimento da colheita."

A evolução dos produtos também exigiu a aquisição de uma ferraria que em pouco tempo necessitou de ampliações, tanto em sua estrutura física como na estrutura de pessoal, aumentando assim consequentemente, a Organização e seu quadro de funcionários.

Com o aumento das vendas em 1994 á Organização transferiu-se para a área Industrial de Ibirubá, às margens da RS 223, Km 53, para dar seguimento a sua trajetória de crescimento.

Em 2007 foi feita a sucessão empresarial onde Nelson Lauxen passou para seus filhos a gerência da Vence Tudo. Marcos Luís Lauxen assumiu a Presidência e Marciano Nelson Lauxen a Vice Presidência da Vence Tudo.

Atualmente (2011) a empresa possui uma área total de 274.000 m² sendo que são 16.400 m² de área construída com infra-estrutura completa, preocupada com meio ambiente possui uma área de preservação de 44.048 m² sendo destes 4.048 m² de reserva florestal particular permanente. Exporta para mais de 32 países e seu quadro de colaboradores é composto por aproximadamente 500 colaboradores.

A Organização desenvolve produtos adequados à necessidade de cada região seus e clientes.

A empresa também tem sido premiada por suas inovações tecnológica em seus produtos, um grande exemplo disso foi o PREMIO GERDAU MELHORES DA TERRA. TROFEU OURO NA CATEGORIA NOVIDADE, entregue na Expointer 2009 pela Semeadora Adubadora Arrasto Modelo PANTHER-PRECISION. Equipamento este que conforme relato da comissão julgadora revolucionou o conceito de plantio para Agricultura de Precisão, 1ª Semeadeira do Brasil que faz taxa variável para 2 (dois) tipos de fertilizantes e para semente.

2.1 MARKETING I

2.1.1 Como a empresa trata cada um dos 4 P’s – produto, preço, praça e promoção

2.1.1.1 Produto

A parte estrutural dos implementos é feita dentro da própria fabrica, Compra-se a matéria (aço) e beneficia-se para o chassi dos implementos, essa parte é feita pela fundição. No entanto, tudo que é borracha, rolamento, plástico e rotulo moldado vem de fora (terceirizado).

A empresa produz semeadoras, plataformas colheita de milho, transportadores de grãos, guinchos hidráulicos e classificadores de grãos.

2.1.1.2 Preço

O preço é definido a partir do levantamento de custos de produção e pelo valor agregado de cada produto.

Existem fatores que influenciam no preço: elabora-se o produto, levanta-se o custo de produção (matéria prima, mão-de-obra), custo de divulgação (marketing), custo para comercialização, e depois define-se a margem de lucratividade em cima desses parâmetros.

2.1.1.3 Praça

A Vence Tudo Possui 18 praças com mais de 20 representantes comercias em todo o território brasileiro.

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