Desafio Profissional, Processos Gerenciais e Matemática

FACULDADE ANHANGUERA – PIRITUBA

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

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CURSO SUPERIOR TECNOLOGIA GESTÃO COMERCIAL

 SERIE –1

DESAFIO PROFISSIONAL

Disciplinas: Matemática e Processos Gerenciais

                              São Paulo, 23 de setembro de 2015

SUMÁRIO

1.Introdução...................................................................................................

2. Estrutura Organizacional...........................................................................

3. Plano de capacitação.................................................................................

3.1 Eficácia Gerencial....................................................................................

3.2 Desenvolvimento de lideres.....................................................................

3.3 Liderança situacional...............................................................................

3.4 Equipe de alto desempenho...................................................................

4. Programa de Capacitação-Operacional...................................................

5. Considerações Finais...............................................................................

6. Referencias Bibliográficas.......................................................................

1. Introdução

De acordo com relatório apresentado a Diretoria do Hipermercado Hoterdan pela empresa de Consultoria em Gestão Administrativa, o Hipermercado necessita da colaboração de pessoas externas para a administração, que observem menos os aspectos técnicos e mais o lado gerencial.

Como se trata de empresa regional, o interesse em médio prazo é se transformar em uma rede com dimensão estadual, porém a diretoria executiva percebeu, a partir do resultado da consultoria, que a profissionalização é pré-requisito.

 A estrutura da empresa tem características funcionais, tendo por base a semelhança de tarefas, habilidades, recursos e conhecimentos necessários para o funcionamento de cada função.

 A estrutura organizacional é a base de uma empresa de sucesso, portanto é essencial importância usar Processos Gerenciais dentro de uma empresa para administrá-la.

Razão do Desafio:

A razão do Desafio é aprendermos, que as organizações existem para conseguir objetivos complexos e lucrativos, que superam os limites da ação individual. No entanto, elas precisam de pessoas para funcionar.

Assim, o futuro de uma organização, precisa, em larga medida, da satisfação de necessidades, sonhos e expectativas das pessoas que colaboram com a organização e trabalham nela.

A direção é a função da administração responsável pelo planejamneto da ação dos indivíduos no contexto organizacional. A direção é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.

O que envolve essa função é a disciplina, a motivação, a comunicação e a liderança dos trabalhadores, e busca unificar os objetivos destes com o desempenho da organização, sobretudo no que se trata de competitividade no mercado em que estão inseridas.

É de responsabilidade da tal função o desenvolvimento de boas condições de trabalho, de um ambiente saudável  entre os membros organizacionais, e a capacidade de resolver eventuais conflitos que possam surgir. A influência dos líderes é fortalecida à autoridade formal determinada pela posição que ocupam na estrutura organizacional. Os líderes vão além da autoridade formal, motivando as pessoas a fazer tarefas além daquelas formalmente definidas. É natural, então, compreender o interesse da organização em incentivar o desenvolvimento da liderança baseada em motivação e desenvolvimento de pessoas em seus funcionários.

Objetivo:

O objetivo deste trabalho é promover a visualização da importância de se dispor à estrutura da empresa aos seus objetivos e estratégias.

Objetivos Específicos:

-Definir a características da organização;

-Apresentar tipo de estrutura e suas vantagens e desvantagens para alcançar os objetivos da organização;

-Definir estrutura organizacional;

1. Estrutura Organizacional

É o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa.

É a maneira em que as atividades são divididas, organizadas e coordenadas.

A estrutura da uma empresa está totalmente ligada a sua estratégia, incluindo o ponto de vista físicos, humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos.

Característica da Empresa: Estrutura Funcional

Nessa estrutura se encontra uma chefia para cada função, de modo que os subordinados trabalhem em mais de uma função, ficando a mando de mais um chefe.

Como indivíduos, melhorar ou mudar suas habilidades, eles podem se transferir para outros departamentos e executar funções diferentes.

Na Estrutura funcional os funcionários compreendem o processo como um todo, nesse nível se prioriza o trabalho em equipe, a cooperação, a responsabilidade individual e a vontade de realizar um trabalho melhor. Os funcionários se tornam versáteis, não limitados apenas a suas atividades.

Vantagens:

-Desenvolvimento de habilidades funcionais;

-O especialista sente-se mais valorizado;

-Melhora o trabalho em equipe;

Desvantagens:

-Muitas chefias podem causar desordem;

-Confusão quanto aos objetivos;

-Resposta lenta às mudanças, pouco maleável;

Organograma Funcional

Organograma funcional representa não as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização.

Um organograma funcional tem a intenção de mostrar a estrutura da empresa.

Ele começa de cima para baixo: o cargo mais importante da empresa deve ser colocado no primeiro item e vai descendo até chegar ao “chão de fábrica”, ou seja, a massa operária do quadro da empresa.