EXEMPLOS DE PROFISSIONAIS INTRAEMPREENDEDORES

EXEMPLOS DE PROFISSIONAIS INTRAEMPREENDEDORES

Aline Santa Rosa é colaboradora da BB&Mapfre (Aliança do Brasil Seguros AS).

Desde 09 de abril de 2012 funções de atendente sac e entre outros produtos de seguros. Seu foco sempre foi dar atendimento humanizado, ágil e de qualidade aos clientes, sendo assim seu propósito foi criar um meio para que seu foco fosse alcançado criando semanalmente um jornal personalizado intitulado “notícias na hora certa”, onde neste continha informações sobre procedimentos que poderia ser compartilhados a todos os atendentes para que todos em união alcançassem o mesmo foco de atendimento humanizado, ágil e de qualidade. Não só alcançou seu objetivo, mas alcançou outros como, por exemplo, reduziu o tempo de procura de procedimentos em sistemas. Sendo assim, o propósito foi alcançado e seu esforço foi reconhecido, sendo promovida a supervisora de um setor de atendimento BB&Mapfre (Aliança do Brasil Seguros AS).

Silvia Cristina Leppre Carvalho é colaboradora da empresa Casa do Açaí desde 08/11/2013 tendo como função preparar os pedidos dos clientes. Esta notava que ao chegar estação do inverno os pedidos e movimento da loja diminuíam por ter sempre os mesmos produtos a oferecer como, por exemplo, açaí, sucos lanches naturais, sendo assim levou até ao gerente a ideia de fazerem lanches quentes, caldos quentes e chocolate quente para que os clientes ficassem satisfeitos na estação do inverno e gerassem lucros mesmo com a mudança de estação. A funcionária foi e é recompensada com bônus toda vez que tem o desejo de manter a empresa no cenário competitivo e atingir o sucesso do mercado.

Enfim é imprescindível ter em mente que para ter lucro, é preciso ter atitude, habilidade, criatividade, dedicação, comprometimento, criar oportunidades dentro da empresa, dar poderes aos colaboradores.