Fortmaçao De Uma Lojas De Departamentos

S U M Á R I O

Página

1. Sumário Executivo 3

2. Descrição da Empresa 4

2.1. Localização 4

2.2. Estrutura Operacional 5

3. Descriçao dos Produtos e Serviços 5

3.1. Satisfação dos Clientes 6

3.2. Análise SWOT 6

4. Análise Estratégica (Mercado e Competidores) 8

4.1. Missão/Visão do Negócio 8

4.2. Imagem da Organização 8

4.3. Futuro da Companhia 9

5. Análise de Mercado e Concorrencia 9

5.1. Principais Concorrentes 9

5.2. Fornecedores 10

6. Estratégia de Marketing 10

7. Plano de Marketing 11

7.1. Preço 11

7.2. Produto 11

7.3. Ponto (Distribuição) 12

7.4. Promoção 12

7.5. Despertar desejo de compra 13

7.6. Esquema dos 4 P´s 13

8. Plano de Recursos Humanos 14

9. Análise de Mercado 15

9.1. Macro e Micro Ambiente 15

9.2.Planejamento Mercadológico 16

9.4. Situação Atual do Marketing 16

10. Plano Financeiro 17

11. Ética e Legislação 18

1. SUMARIO EXECUTIVO

O presente plano de negócio tem como objetivo demonstrar a viabilidade da

abertura de uma loja varejista no ramo de confecções. Deste estudo constam a descrição da empresa, estrutura física, comercial, organizacional e legal; a análise de mercado e concorrência; estratégias de marketing, produtos a serem comercializados, relacionamento com o cliente, preços e promoções a serem praticados; plano financeiro, composição do investimento, projeções de gastos, receitas e lucros nos primeiros anos da empresa que provam a viabilidade econômica e financeira da abertura da empresa.

Segunda maior rede de lojas de departamento de vestuario do brasil. A Lojas Renner trabalha continuamente com foco em sua missão empresarial: Ser a maior e melhor loja de departamentos das Americas para os segmentos médio/alto dos consumidores com diferentes estilos, sempre com moda, qualidade e preços competitivos e excelencia nos serviços prestados, encantando e inovando.

Somos responsáveis por gerar resultados e não apenas boas idéias. São eles que garantem nossos investimentos, dão retorno aos acionistas, proporcionam nossa remunereção e viabilizam nosso crescimento e continuidade a longo pra

Descrição da Empresa

O ano de 1965 marca o início da história de Lojas Renner como uma empresa verdadeiramente independente. Até então, Lojas Renner existia como parte do grupo A. J. Renner, indústria fabril instalada no bairro Navegantes, em Porto Alegre (RS). Foi como parte integrante do grupo A. J. Renner que Lojas Renner inaugurou em 1922, na capital gaúcha, seu primeiro ponto-de-venda para a comercialização de artigos têxteis. Em 1940, ainda como empresa pertencente ao grupo, o mix de produtos foi ampliado e as Lojas Renner passou a operar como uma loja de departamentos.

O ano de 2007 marca a continuidade do plano de expansão e a chegada da Companhia na região Norte, com a abertura de uma loja no estado do Amazonas. Também é intensificada a presença no Nordeste com a entrada da Companhia nos estados de Sergipe e Paraíba e o fortalecimento da atuação na Bahia. Durante o ano são abertas 14 novas operações e a rede chega ao final de dezembro com 95 lojas.

O crescimento da Lojas Renner em volume de negócios e rentabilidade passa pela expansão do numero de lojas nas diversas regiões brasileiras, aquisições, novos formatos, lojas especializadas e o incremento dos serviços financeiros, apoiados em forte infraestrutura de tecnologia da informação.

Localização

A sede da Lojas Renner ficaem Porto Alegre – RS – na Avenida Joaquim Porto Villanova, 401, CEP: 91410-400.

CNPJ: 92.754.738/001-62

Ordem de faturamento: US$1,21 bilhão

Ordem de Patrimônio Liquida: US$ 304 milhões

Ramo de atividade: Comercio Varejista

Estrutura Operacional

A empresa possui uma estrutura funcional enxuta, com estilo de gestão moderno