GESTAO DE ATACADO E VAREJO

DISCIPLINA: GESTÃO DE ATACADO E VAREJO

PROF. MARIA JOSÉ SOUZA PINHO

CURSO: ADMINISTRAÇÃO TUTOR/A: ________________________

ALUNO:

QUESTÃO 01

a) Pesquise sobre SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE RECURSOS HUMANOS (SIRH) e apresente os principais aspectos que devem ser observados PARA A IMPLANTAÇÃO de um SIRH em uma organização. [Valor: 0,75]

O SIRH tem a função abastecer as gerencias de Rh com informações sobre o setor pessoal, estes dados obtidos são transformados em informações de forma organizada para que possam servir para uma possível tomada de decisões. O SIRH recebe informações a todo tempo, seja ela de contratação, desempenho, melhoramento das equipes e etc, que geram relatórios que acabam contribuído para o processo decisório desta organização após analises a avaliações. Assim cada chefe possa coordenar os seus subordinados da forma que ele achar conveniente e que va melhorar o desempenho e que vá trazer lucro para a empresa.

b) Explique de que forma a implantação dos SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE RH é importante para a TOMADA DE DECISÕES da própria área de RH e da empresa. [Valor: 0,75]

Este sistema acaba servindo como base para todo o processo decisório da organização desde que eles estejam integrados no SIRH, estas informações são obtidas através de recrutamento e seleção, higiene, estatística, treinamento e desenvolvimento.

QUESTÃO 02

a) Pesquise sobre o SISTEMA SOCIOTÉCNICO – que como vimos na Aula 01, é composto por três subsistemas: (1) Técnico ou De tarefas; (2) Gerencial ou Administrativo; e (3) Social ou Humano) – ESCOLHA DOIS destes subsistemas e apresente suas principais CARACTERÍSTICAS. [Valor: 0,75]

O subsistema técnico estão ligados as instalações, as técnicas operacionais, as tarefas que o colaborador tem que desempenhar, os equipamentos e tecnologia, o que leva a este sistema ser responsável pela eficiência potencial, já o subsistema social inclui as pessoas,as relações sociais, sua capacidade e é reponsavel por estimular o potencial das pessoas.

b) Explique a RELAÇÃO ENTRE OS TRÊS SUBSISTEMAS, indicando de que maneira cada um influencia e é influenciado pelos demais. [Valor: 0,75]

A partir do conhecimento adquirido nas pesquisas realizadas, você deverá ELABORAR um texto com suas próprias palavras. Ou seja, NÃO COPIE textos do módulo, de livros ou sites. O texto tem que ser de sua autoria.

Lembre que nosso módulo é apenas uma das inúmeras fontes de pesquisa existentes e não se limite a ele, mas caso o utilize, faça as devidas citações e o inclua nas referências.

QUESTÃO 03

a) Apresente o CONCEITO de UM autor (que não esteja no módulo) para MODELAGEM DE CARGOS. [Valor: 0,5]

A modelagem de cargos é a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos, no sentido de satisfazer os requisitos tecnológicos, organizacionais e sociais, bem como os requisitos pessoais de seus ocupantes podendo estar ligadas com as tarefas, atribuições e funcoes. Modelar um cargo significa estabelecer 4 condições fundamentais: Conteúdo do cargo, Métodos e processos de trabalho, responsabilidade e autoridade

b) ESCOLHA DOIS dos três principais modelos de Desenho de Cargos – (1) Clássico ou Tradicional; (2) Humanístico ou de Relações Humanas; (3) Contingencial – e apresente suas principais CARACTERÍSTICAS. [Valor: 0,5]

No Modelo Classico tem algumas características baseadas em ordens e imposições, recompensas salariais e materiais, tem ênfase nas atividades e na tecnologoa, e se preocupa com o conteúdo do cargo.

Já a Humanistica ao contrario da clássica o trabalhador participa das decisões, tem base na boa comunicação, é baseada na boa convivência pessoal e do grupo como um todo além de ser baseada em todo seu entorno social.

c) Pesquise sobre AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO e explique por que a avaliação sistemática do desempenho é importante