Gestão De Desempenho

2. Dentre as dificuldades apresentadas nesta aula para a implantação da Gestão de desempenho, há alguma delas presente em sua empresa? Como você acredita que seria possível superá-la?

O primeiro ponto é a maneira como os gestores avaliam, não existe um treinamento para dar os fadbacks, acontecem de maneira aberta, todos ao redor houvem, por isso as pessoas acabam ficando avessas as avaliações também devido a grande quantidade de informação de rotinas, não existe um meio eficaz de passar todas as informações para os colaboradores pois temos escalas variadas de vendedores que trabalham três vezes na semana e acabam não recebendo as informações o que impacta diretamente na operação e conseguentemente nas avaliações. Outra questão é o RH tudo é feito por murais e os treinamentos não são satisfatórios, tudo é normatizado porem os colaboradores novos são largados na loja preenchendo seus cadernos de anotações sem sanar duvidas pois ninguém tem tempo para explicar

1. Qual você acredita ser o estilo de sua empresa: tradicional, buscando modernização ou avançada? Argumente sua resposta.

Acredito que esta a caminho de uma empresa avançada, pois tem uma política bem clara de GD, como trabalha em cima de vendas e é muito competitiva, tem focado seus esforços em medir o desempenho de seus vendedores através de indicadores de resultado bem completos, para ter um controle quase que total do rendimento individual de cada um, é medido resultados de venda, acessos e atendimentos de carácter quantitativos a clientes, erros operacionais, projeções e comparativos de vendas de meses anteriores e meses futuros, participações de cada vendedor nas reuniões, controle de absenteísmo, participações, através do sistema monitora comportamento e execução de tarefas dos vendedores e sua produtividade, bem como fadbacks constantes para alinhar planos de ações.