Gestão De Pessoas

• Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

A qualidade de uma organização é determinada em grande parte pela competência das pessoas que ela emprega. Assim sendo, diante das novas demandas por recursos humanos advindas da automação dos negócios e mudanças no mercado global, gestão de pessoas deve: Assinale a alternativa correta.

Resposta

Resposta Selecionada: a.

Ser vista como a gestão de uma relação com pessoas com as quais não se mantém mera relação contratual, e sim, uma parceria, um processo contínuo de compartilhamento de responsabilidades.

Resposta Correta: a.

Ser vista como a gestão de uma relação com pessoas com as quais não se mantém mera relação contratual, e sim, uma parceria, um processo contínuo de compartilhamento de responsabilidades.

Feedback da resposta: As mudanças na organização produziram uma alteração no perfil exigido das pessoas. As atribuições de gestão de pessoas têm que ser repensadas a partir dessa nova visão, centrada nas pessoas e não mais na organização industrial. Se antes o funcionário devia ser obediente e disciplinado, agora se espera que seja autônomo e empreendedor. Se a gestão antes tinha o papel de controle, agora deve promover o desenvolvimento e, mais, o mútuo desenvolvimento da organização e do funcionário.

• Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

Uma das principais características da gestão estratégica de pessoas é a estratégia do comprometimento. Por meio dela, a gestão de pessoas garante que estas estejam alinhadas à política da empresa e que seus objetivos sejam os mesmos das corporações. A estratégia do comprometimento é uma filosofia administrativa que vem apresentando bons resultados. Assinale a alternativa que melhor define a estratégia do comprometimento.

Resposta

Resposta Selecionada: a.

A estratégia do comprometimento vê as pessoas como parceiras. A empresa deve investir nas pessoas para obter melhores resultados organizacionais. Se as pessoas estão comprometidas com a organização, o desempenho é maior.

Resposta Correta: a.

A estratégia do comprometimento vê as pessoas como parceiras. A empresa deve investir nas pessoas para obter melhores resultados organizacionais. Se as pessoas estão comprometidas com a organização, o desempenho é maior.

Feedback da resposta: A estratégia do comprometimento vê as pessoas como parceiras. A empresa deve investir nas pessoas para obter melhores resultados organizacionais. Se as pessoas estão comprometidas com a organização, o desempenho é maior. A filosofia da estratégia do comprometimento visa criar um ciclo de investimento nas pessoas que retorna em comprometimento e maior desempenho, criando um desenvolvimento maior para ambas.

• Pergunta 3

0 em 0,2 pontos

Os avanços observados nas últimas décadas têm levado as organizações a buscarem novas formas de gestão com o intuito de melhorar o desempenho, alcançar resultados e atingir a missão institucional para o pleno atendimento das necessidades dos clientes. Nota-se também que o sucesso das organizações modernas depende, e muito, do investimento nas pessoas, com a identificação, aproveitamento e desenvolvimento do capital intelectual. No que se refere à concepção atual de gestão de pessoas, considere as afirmações abaixo:

(I) Devido à necessidade das organizações tornarem-se mais competitivas surgiram estratégias diferenciadas no que tange à gestão de pessoas. Dentre elas encontra-se a atual estratégia de comprometimento em que as pessoas são vistas como custo, que para desempenharem adequadamente suas atividades, devem ser mandadas e controladas.

(II) Na concepção atual de Gestão de Pessoas temos que a mesma deve ser definida não simplesmente pelas atividades que executa, mas pelos resultados que agrega à organização, clientes, colaboradores e sociedade.

(III) No enfoque de gestão de pessoas, as pessoas são parte de um sistema, que deve ser administrado. No modelo de gestão estratégica as pessoas participam e integram o planejamento estratégico; as pessoas são parte do processo.

Assinale a alternativa correta:

Resposta

Resposta Selecionada: a.

Somente a afirmação III está correta

Resposta Correta: b.

As afirmações II e III estão corretas

Feedback da resposta: A estratégia de controle se baseia no comando e direcionamento das pessoas. Esta estratégia caracteriza a fase onde tínhamos nas organizações “Departamento Pessoal”, cujo o foco era o de fazer cumprir as exigências legais com relação ao trabalho. As principais rotinas consistiam no controle de pessoas: admissão, registros, apontamento de horas trabalhadas, férias e pagamentos. O conceito vigente era que “pessoas são apenas mão de obra”, ou seja, meras fornecedoras de esforço físico e trabalho. Ao contrário, no comprometimento as pessoas são consideradas parceiros no trabalho, nos quais a empresa deve investir com vistas a obter melhores resultados organizacionais. Esta estratégia baseia-se no pressuposto que o comprometimento das pessoas na organização está intimamente relacionado com o aumento do desempenho. A concepção atual tem por pressuposto que o desenvolvimento de empresas e pessoas está intimamente ligado, razão pela qual a estratégia da empresa não pode ser pensada separada da estratégia de pessoas.

• Pergunta 4

0,2 em 0,2 pontos

A prática de administrar pessoas está sendo discutida em todo o mundo e em todas as esferas do ambiente empresarial. A Administração de Recursos Humanos está sendo substituída pelo termo Gestão de Pessoas que quer dizer:

Assinale a alternativa correta:

Resposta

Resposta Selecionada: a.

Um conjunto de políticas e práticas que permitam a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo.

Resposta Correta: a.

Um conjunto de políticas e práticas que permitam a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo.

Feedback da resposta: A noção de Administração de RH reduz a área a um conjunto de procedimentos de adaptação do indivíduo ao estereótipo de desempenho estabelecido pela empresa.

O uso do termo Gestão de Pessoas busca ampliar essa definição para representar o que ocorre nas organizações por meio dos comportamentos expressos nas relações de trabalho. Indica um olhar renovado no aspecto das relações de trabalho e a busca de sua priorização.

Com a total transformação do papel do homem no mundo do trabalho que passa a exigir dele maiores conhecimentos, criatividade e inovação constante, o modelo de Gestão de Pessoas visa otimizar esse conhecimento existente para gerar crescimento e vantagem competitiva à organização.

As pessoas e seus conhecimentos passam a ser a principal base da nova organização. A abordagem da Gestão de Pessoas indica que o trabalhador deixou de ser um recurso organizacional para ser visto em toda a sua capacidade e riqueza.

• Pergunta 5

0 em 0,2 pontos

A Gestão de Pessoas, devido a alguns precedentes, passou por um processo de reestruturação que resultou na gestão estratégica de pessoas. Na gestão estratégica de pessoas, o foco nos negócios e o alinhamento da estratégia da corporação com a gestão de pessoas possibilitam uma melhor e maior atuação na própria gestão de pessoas dentro da corporação. Assinale a alternativa que melhor corresponde a esses precedentes.

Resposta

Resposta Selecionada: e.

O grande crescimento da área dos serviços e a crescente utilização de terceirizados nas organizações.

Resposta Correta: b.

Mudanças ocorridas na própria organização do trabalho, no relacionamento de pessoas com a organização e na maneira que as pessoas percebem a sua relação com o trabalho.

Feedback da resposta: Mudanças ocorridas na própria organização do trabalho, no relacionamento de pessoas com a organização e na maneira que as pessoas percebem a sua relação com o trabalho. As mudanças na organização da relação das pessoas com o trabalho, geram mudanças na forma com que as empresas lidam com as pessoas, logo a gestão de pessoas passa a ser a gestão estratégica de pessoas.