Gestão De Projetos

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Fernando C Barbi, PMP

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Os primeiros conceitos que você precisa conhecer são: Projeto, Risco, Escopo e Patrocinador.

Um Projeto é um empreendimento que se caracteriza por ser evento temporário e

ter um objetivo único e bem definido. O projeto não se confunde com tarefas rotineiras

de operação normal da empresa.

Quando ocorre esta confusão, o projeto corre riscos desnecessários.

Um risco é todo evento que pode impactar o projeto, para o bem e para o mau.

Se o risco pode é benéfico ao projeto, chama-se oportunidade.

Normalmente associamos a palavra "risco" a conseqüências negativas,

por isso uma das nove áreas de conhecimento recebe o nome de "Gestão de Riscos".

Um risco constante é que sejam feitas alterações no escopo do projeto.

O escopo (scope) é tudo o que deve ser feito para se atingir o objetivo do projeto,

o que o projeto deve entregar.

Os entregáveis (deliverables) são documentos, protótipos e todos os demais

intangíveis (tais como treinamento e homologação) que o projeto deve entregar quando

for completado. Escopo não é "tudo o que o cliente quer" poque muitas vezes ele não

sabe tudo o que deve ser feito!

O GP deve alinhar o escopo com o patrocinador do projeto.

O patrocinador (sponsor) é quem apóia o projeto dentro da organização.

Pode ser um diretor que também autoriza os pagamentos, ou um gerente que

se reporta à diretoria, o importante é que ele ou ela apóie o projeto tanto

em termos financeiros quanto com respaldo político, garantindo os recursos

(verba e tempo do pessoal) quando necessário.

O patrocinador é um interessado (stakeholder) do seu projeto, assim

como são os membros da equipe que o executa, os usuários que como clientes

demandam o produto que o projeto deve entregar. Os terceirizados que

participam do projeto ofertando serviços para se fazer este produto também são

interessados. No caso de uma obra de engenharia civil que terá impacto na

vizinhança, como o caso de uma represa, os moradores do lugar afetado também

devem ser considerados como interessados e seus questionamentos devem ser

endereçados. Veja mais sobre Análise de Stakeholders.

Para que o projeto aconteça dentro de padrões previsíveis é preciso que parta

de uma metodologia de trabalho. A metodologia é o conjunto de processos,

documentos e regras para o desenvolvimento do trabalho. A empresa pode já dispor

de um conjunto de regras operacionais que o projeto pode usar para criar a sua

própria metodologia. O importante é que haja um conjunto formalizado de regras

de trabalho.

Também é importante formalizar os objetivos, intermediários e finais, do projeto.

São os marcos (milestones) do projeto: eventos de completamento de uma etapa.

Usa-se o conceito de marco para criar visibilidade dentro do processo. Atrasos na

entrega de um marco devem indicar problemas no projeto ou na sua condução, já

que esta deveria ter incorporado os atrasos ao planejamento, possivelmente