Gestão De Serviços - Cadeia Atual
Artigo: Gestão De Serviços - Cadeia Atual. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: Samyfontes • 16/3/2015 • 1.097 Palavras (5 Páginas) • 199 Visualizações
CONTRATANTE: Indústria de Calçados Masculinos e Femininos
LOCAL: Franca – S.P
TEMPO: 20 anos FATURAMENTO ANUAL: R$ 100.000.000,00 Nº FUNCIONÁRIOS: 500
CADEIA LOGÍSTICA ATUAL
Indústria Situada em Franca no interior de São Paulo, atualmente com um centro de distribuição próprio ao lado de seu complexo industrial com uma área de 2.000 mt², com uma doca para descarga e uma doca para expedição. O Transporte para a Distribuição nacional já é terceirizada.
Qual é a proposta para Terceirização?
Terceirizar a operação do Centro de Distribuição incluindo estrutura física para armazenagem, incluindo as atividades de recebimento, picking, packaging e expedição.
Porque Terceirizar?
- Limitação de estrutura física (atualmente o maior gargalo);
- Localização (Devemos estar próximo dos nossos clientes);
- Ter mais flexibilidade com a operação para atender e ter uma resposta mais rápida as oscilações do mercado com um baixo custo;
MEMORIAL DESCRITIVO PARA O BID
Objeto: Prestação de Serviços para operação de Centro de Distribuição, contemplando as atividades de recebimento e conferência física, armazenagem, faturamento, picking, packaging e expedição.
Local da Prestação do Serviço: Jandira – SP
Ativos: Embora a contratante tenham ativos para movimentação, não irá disponibilizar para uso, deixando claro que os ativos serão exclusivamente de propriedade do contratado.
Horários de Trabalho: Serão divididos em três turnos da seguinte maneira:
06hs às 14hs – Recebimento e Expedição
14hs às 22hs – Recebimento e Expedição
22hs as 06hs – Expedição
Perfil da Equipe: Formação Acadêmica com o segundo grau completo, podendo ser homens e mulheres com a faixa etária de 18 a 40 anos. A contratada ficará responsável em fornecer a mão de obra adequada para atender as demandas.
Interlocutores: Gerente de Logística da Contratante, Gerente de Operações da Contratada, Administração de Vendas da Contratante e Faturamento e SAC da Contratada.
Remuneração: Contrato Fixo conforme atividades e quantidades no quadro abaixo, e valores variáveis por atividade, caso exceda os valores por cada atividade.
ITEM QUANTIDADE
Unidades Recebidas 500.000
Posições Pallets 3.000
Unidades Expedidas 500.000
Notas Fiscais 5.000
Embalagens 20.000
Segurança e Saúde: O contratado deverá fornecer os EPI´s necessários para a operação, bem como uniformes, conforme treinamentos aplicados pela contratante. Deverão ser enviados relatórios mensais com o controle dos exames periódicos e de EPI’s. Será um diferencial ter a certificação OSHA.
Sustentabilidade: Deverá ter certificação ISO 14000 e garantir o envio de resíduos para a destruição.
Treinamentos: Treinamentos periódicos sobre segurança, qualidade e manuseio de produto, aplicados pela contratante.
Riscos e Contingência: O Grande risco desta operação é você inviabilizar a movimentação e expedição de produtos para os nossos clientes, e em caso de inviabilização desta operação por força maior ou por qualquer outro motivo, deverá o contratado dentro de um prazo de 24h, garantir a funcionalidade da operação sem que a mesma seja impactada e tão menos os nossos clientes.
Prazos: O Contratado deverá garantir eficiência nas operações e respeitar os prazos estabelecidos pela contratante conforme tabela abaixo:
Atividades Prazos
Manutenção Preventiva Três meses
Dock to Stock 24hs
Emissão de Notas Fiscais Todos os dias às 16h
Expedição (após faturado) 24hs
Preço Aberto: O contratado deverá apresentar mensalmente uma planilha aberta para mostrar a composição dos custos por atividades para possíveis negociações.
ITEM Qtd Contratada Qtd Utilizada Valor Excedente
Unidades Recebidas 500.000 400.000 R$ 0,00
Posições Pallets 3.000 3.500 R$ 10.000,00
Unidades Expedidas 500.000 600.000 R$ 20.000,00
Notas Fiscais 5.000 4.800 R$ 0,00
Embalagens 20.000 30.000 R$ 10.000,00
Impostos
Total
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