Implantação Programa de Endomarketing

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

GEORGE LUIZ CRUZ

20191301607

TRABALHO DE DICIPLINA ENDOMARKETING

Implantação Programa de Endomarketing

Rio de Janeiro-RJ

2019

Implantação Programa de Endomarketing

Estamos vivendo uma nova era que relacionamentos acabam sendo superficiais e não gerando relações e conexões duradouras entre pessoas. Toda a geração de pessoas vem sendo impactada com a evolução e revolução que tem acontecido rapidamente no mundo. Esse mesmo impacto abala as estruturas organizacionais de empresas que deixam o foco voltado para o ambiente externo, esquecendo-se de dar atenção ao seu interior, as suas engrenagens; seus órgãos vitais para a sobrevivência.

As organizações que voltam suas atenções ao ambiente interno e utilizam as ferramentas e benefícios do endomarketing, tem recebido um “folego extra”, com novas ideias e estratégias de negócios e mercado que por vezes podem vir de seus funcionários. Funcionário esse que pode esta recebendo salários e benefícios abaixo da média de mercado, não sendo ouvido e sendo desmotivado dia após dia por uma politica que pode estar fora de parâmetros ou não coerente com dos dias atuais. Sabemos que oque falta para o sucesso de uma concorrente de mercado, pode estar na sua empresa esperando a oportunidade de “levantar voo” mais prazeroso e vantajoso.

Fazendo analogia: uma empresa com problemas internos e falta de um bom programa voltada aos colaboradores seria um doente precisando de exames, diagnostico, tratamento e acompanhamento para ver a redução da doença e a evolução de todo o feito ate ali. O endomarketing acaba sendo um “desfibrilador”, “transfusão de sangue” ou o “medicamento salutar” para organizações que se encontram enfermas, a “espera de um milagre” que vem com o profissional certo, qualificado e capacitado e desenvolver a cura.

Para a implantação do Programa de Endomarketing em nossa organização, iniciaremos uma “forca tarefa” com os setores de Gestão de pessoas e marketing, buscando conhecer a cultura organizacional e o clima interno, onde vamos diagnosticar pontos favoráveis e possíveis falhas que necessitem de atenção. Devemos buscar entender o mercado que a organização esta inserida; suas projeções, produtos e serviços, números de desempenho e visão dos consumidores, ou seja, com pesquisa de marketing.

Após todo o trabalho feito inicialmente de coleta de informações, iremos efetuar uma analise do diagnostico, planejando estrategicamente a implantação do programa. O planejamento deve ser aprovado pela direção da empresa e consequentemente aprovado disponibilizado a todos os colaboradores, permitindo uma interação e comunicação direta entre todos os níveis da organização, fazendo uma conexão entre pessoas e setores. Antes da formalização do programa, precisamos ter certeza que todos os pontos estão aliados com a missão, visão e valores da organização, que em muitas vezes acabam perdendo sentido ou deixados de lado.

Com os processos iniciais alinhados e planejados, iremos inserir o programa na organização.

Foi relatado pela alta gestão de nossa organização que existem conflitos entre colaboradores e que essa pode ser uma das causas de a empresa não esta tendo ascensão de mercado. Teremos a missão de praticar e desenvolver em nossos colabores a equidade, relacionamento interpessoal e o trabalho em equipe; transformando uma cultura individual de pensamentos para o coletivo, cooperativismo e valorizando o trabalho em equipe. Por mais que muitas funções acabam sendo exercidas individualmente, todos precisam entender que o resultado de um impacta diretamente em todos e principalmente no esperado pela organização.