Importância da avaliação do ambiente de marketing

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

TECNOLOGIA EM ADMINISTRAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS

MARKETING

02-AMBIENTE DE MARKETING

MARKETING

02-AMBIENTE DE MARKETING

Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Administração de Pequenas e Médias Empresas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Marketingl.

Orientador: Marcos Roberto Marques

CONCÓRDIA

2006

ATIVIDADE DE PORTFÓLIO

Orientações para atividade:

-Tivemos noções da importância de avaliarmos os Ambientes de Marketing. Assim, cada aluno devera escolher uma empresa, detalhando seu nome, sua área geografica de atuação e seu ramo de atividade, pesquisando em jornais, revistas,internet, ou outras mídias que encontrarem e que posasm gerar materiais à serem pesquisados.

Traçar comentario sobre:

- AMBIENTE INTERNO: de acordo com o material pesquisado, citar 02 pontos fortes e 02 pontos fracos da empresa.

- AMBIENTE EXTERNO: de acordo com o material pesquisado, citar 02 ameaçãs e 02 oportunidades.

- ATIVIDADE: para os Pontos Fracos e para as Ameaças citados, descrever o que deve ser feito pela a empresa para reverter isso.

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA:

- Nome: Specht Produtos Alimentícios Ltda.

- Endereço: Rua Luis Specht, 50 –Centro –Joaçaba – S.C.-Cep. 89600-000

- Ramo: Indústria de farinhas de trigo e milho (moinho).

- Produto: Farinha de trigo.

- Marca: Farinha De Trigo Especial NOVA 5kg.

- Área Geográfica: Meio-Oeste e Oeste Catarinense.

AMBIENTE INTERNO.

Ponto Forte: Indústria automatizada e informatizada (baixo número de funcionários)

Ponto Fraco: Ausência de comunicação entre a gerência e a equipe de vendas, não ouvindo sujestões dos vendedores, simplesmente impôem suas decisôes, que na maioria das vezes são equivocadas.

Ponto Forte: Produção própria de energia elétrica, vendendo o exesso à concessionária local (CELESC).

Ponto Fraco: Ausência de premiação ou insentivos para a equipe de vendas, quando ultrapassam as previsões de vendas no mês.

Ponto Forte: Existência de um laboratório interno para análise da farinha e padaria interna experimental para testar possíveis variações de qualidade ou identificar erro de formulação (fibra, enzimas, proteinas, gelatinização e amido).

Ponto Fraco: Gerentes de produção e de qualidade sem interesse de resolver os problemas diagnosticados pelas clientes. Ex. massa de macarão escurece rapidamente.

AMBIENTE EXTERNO

Oportunidade: Farinha de trigo com qualidade constante, não importando a época, ou seja, safra ou entre-safra.

Ameaça: Aquisição de trigo fora da especificação determinada pelo controle de qualidade. Ex. trigo com Peso Hectolítrico abaixo de 76 % do volume.

Oportunidade: Farinha com padrão de umidade, máximo de 13% (considerado padrão internacional), alto rendimento na produção de massas para pães (maior quantidade de quilogramas de produto final).

Ameaça: Farinha com alto índece de contaminação. Ex. Coliformes