Inteligência Emocional

1) Quais são os fatores determinantes da personalidade?

Hereditariedade, ambiente e situação:

2) Explique um dos fatores determinantes da personalidade

Hereditariedade: características genéticas herdadas pelos pais. A criança já nasce com sua personalidade previamente modelada.

Ambiente: Características adquiridas através da cultura, região, família, etc., que determina pessoa recebe no seu período de criação.

Situação: uma pessoa varia sua personalidade dependendo das situações que passa em seu dia-a-dia.

3) O que são traços de personalidade?

O indicador de tipos Myers-Briggs, modelo BigFive:

4) Explique um dos traços de personalidade.

Myers-briggs: é um teste de aproximadamente 100 perguntas para avaliar o indivíduo, como por exemplo extrovertidos vs introvertidos e bem senso vs intuitivos. Cada classificação possui um tipo de personalidade.

Bigfive: são classificados em cinco fatores da personalidade humana:

Extrovertido: se refere a pessoas que são boas a relacionamentos.

Amabilidade: se refere ao individuo acatar a ideia dos outros, são muito cooperativas, receptivas e confiantes.

Consciência: e uma medida de confiabilidade, essa pessoa consciente e responsável, organizada, confiável, persistente.

Estabilidade emocional: se refere a pessoas que conseguem enfrentar o estres com facilidade, costumam ser calmas, autoconfiantes e seguras

Abertura para experiências: o nome e auto explicativo.

5) Quais são os principais atributos de personalidade que influenciam o comportamento organizacional?

Centro de controle, maquiavelismo, auto estima, automonitoramento, assumir riscos, personalidade tipo A, personalidade tipo B e personalidade proativa.

6) Explique um dos atributos de personalidade que influenciam o comportamento organizacional.

Centro de controle: - pessoas internas: são pessoas que acreditam em poder controlar seu próprio destino.

- pessoas externas: acreditam que tudo o que lhes acontece e obra do acaso.

Maquiavelismo: pessoas que fazem de tudo para conseguirem o que querem, “os fins justificam os meios”.

Auto estima: é o tanto que a pessoa confia em si próprio e está relacionado a objetivos, perspectiva de sucessos.

Automonitoramento: é o ato de cuidar de suas atitudes dentro das mudanças de situação.

Assumir riscos: não temer o risco de perda.

Personalidade tipo A: agressivamente envolvida, quer tudo com urgência, muito competitiva.

Personalidade tipo B: ao contrário do tipo A.

7) Como a cultura nacional pode influenciar na personalidade de um indivíduo?

A cultura nacional exerce uma influência sobre as características dominantes da personalidade de sua população. Existem evidencias de que as culturas se diferenciam na maneira como as pessoas se relacionam com seu ambiente. Em algumas culturas, como a norte americana as pessoas acreditam que podem dominar o meio-ambiente. Já a cultura do Oriente Médio, acredita que a vida é essencialmente pré-definida. Outro exemplo são países como estados Unidos e Canadá que colocam uma forte ênfase na eficiência e no gerenciamento do tempo. Ambos possuem culturas eu valorizam as conquistas de dinheiro e bens materiais portanto há uma predominância de indivíduos de personalidade do Tipo A. Já na Suécia e na França, menos materialistas, pode-se prever uma incidência menor de indivíduos com personalidade Tipo A.

8) Como deve ser a adequação do indivíduo ao trabalho?

John Holland desenvolveu a teoria da Adequação da Personalidade ao Trabalho, de um indivíduo e o seu ambiente de trabalho, e um Inventario de Preferências Vocacionais, contendo 160 questões sobre ocupação, onde os respondentes indicavam quais ocupações gostavam e não gostavam e suas respostas eram usadas para gerar perfis de personalidade. Então ele concluiu que a satisfação é maior e a rotatividade menor quando a personalidade e o trabalho estão em sintonia. Pessoas sociáveis devem estar em trabalhos sociais; as convencionais em trabalhos convencionais e assim por diante. Uma pessoa realista em uma ocupação realista, está em uma situação mais congruente do que se estivesse, por exemplo, em um trabalho investigativo. Essa pessoa em um trabalho social estaria na situação mais incongruente possível.

9) Como deve ser feita a adequação do indivíduo a organização?

A adequação entre o indivíduo e a organização se baseia essencialmente na convicção de que pessoas deixam