Marketing Na Prática Empresarial

MARKETING NA PRÁTICA EMPRESARIAL

Questão 1

Nota: Excelente

São as etapas do Processo de Decisão de Compra, EXCETO:

Alternativas

• 1 - Reconhecimento do Problema / Necessidade.

• 2 - Avaliação de alternativas

• 3 - Busca de Informações.

• 4 - Pós-compra

• 5 - Segmentação

Sua resposta

5 - Segmentação

Resposta gabarito: SEGMENTAÇÃO

Comentário do gabarito

São as etapas do Processo de Decisão de Compra:

¿ Reconhecimento do Problema / Necessidade.

¿ Busca de informações.

¿ Avaliação de alternativas.

¿ Decisão de compra.

¿ Pós-compra.

A alternativa ¿Segmentação¿ não corresponde a uma das etapas do ¿processo decisório de compra¿.

Questão 2

Nota: Excelente

Leia a seguinte situação abaixo:

“Quando o consumidor recorre à família, amigos, vizinhos visando procurar informações sobre produtos que ele precisa comprar”.

Essa situação representa qual Etapa do Processo de Decisão de Compra?

Alternativas

• 1 - Comportamento do consumidor

• 2 - Avaliação de alternativas

• 3 - Busca de Informações

• 4 - Pós-compra

• 5 - Segmentação

Sua resposta

3 - Busca de Informações

Resposta gabarito: BUSCA DE INFORMAÇÕES

Comentário do gabarito

Essa descrição representa a Etapa de ¿Busca de informações¿ do Processo Decisório de Compra.

É a etapa em que o consumidor recorre a conhecidos, família buscando agrupar o máximo de informações visando decidir e escolher pelo melhor produto para comprar.

Questão 3

Nota: Excelente

Leia a seguinte descrição:

“A Segmentação _______________________ acontece quando dividimos o mercado tendo como base algumas variáveis relacionadas à idade, sexo, renda...”.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço “____________” da descrição acima:

Alternativas

• 1 - Geográfica

• 2 - Demográfica

• 3 - Psicográfica

• 4 - Comportamental

• 5 - Cobertura total de mercado

Sua resposta

2 - Demográfica

Resposta gabarito

Demográfica

Comentário do gabarito

A alternativa correta é a ¿demográfica¿:

¿A segmentação demográfica acontece quando dividimos o mercado tendo como base a idade, sexo, renda¿.

Questão