Modelo P II

9. PLANO ESTRATÉGICO

9.1. Objetivos, Metas e Estratégias

Nosso objetivo é oferecer um serviço diferenciado e exclusivo a um público exigente e sem disponibilidade de tempo.

Nossa meta é estar entre as melhores empresas a oferecer esse serviço, com preço justo, firmando parcerias com concessionárias de veículos, lojas de serviços, divulgação pela internet, tais como Facebook, site próprio, etc, e fidelização do cliente com a qualidade da prestação do serviço.

9.2.1 Estratégias

Firmamos parcerias com concessionaria de veículos e lojas de serviço, para que indiquem nossa empresa para seus clientes, aumentando nossa carteira.

Divulgamos pela internet, através do facebook, sites de busca, envio de email MKT, etc.

Fidelizamos clientes através do atendimento personalizado e a boa prestação de serviço.

9.2.2 Estratégias para a Linha de Produtos

O nosso produto é um serviço exclusivo, para clientes que não possuem tempo hábil para essas atividades.

É especialmente voltado ao público da classe A e B, que residem na região sul de São Paulo.

Oferecemos apenas serviço leva e traz com carros guinchos, evitando que uma pessoa dirija e acabe ocorrendo o sinistro, esse é o nosso diferencial.

Realizamos uma ampla divulgação através da internet, e visitas as concessionárias e lojas de serviços, há necessidade de divulgar esse serviço, pois não é muito conhecida no mercado.

Atendimento personalizado e acompanhamento para a qualidade do serviço final.

9.2.3 Estratégias de Preço

Ao invés de aplicarmos nosso capital em compra de veículos guinchos, optamos por formar parcerias com empresas que alugam esses veículos.

Evitando assim a descapitalização com a compra, e diminuindo custos com gestão de pessoas.

9.2.3. Estratégias de distribuição e Logística

Firmamos parcerias com concessionarias e lojas de serviços, localizadas na região Sul de São Paulo, onde será nossa área de atuação.

Nossa central de atendimento está localizado nessa mesma região.

9.2.4 Estratégias de Promoção

O foco da nossa divulgação é a internet, através do nosso site próprio, links patrocinados, sites de busca, facebook, etc.

Visitas periódicas em concessionarias e lojas de serviços, para fidelização e procura de novas parcerias.