Mudanças de mercado e novos processos de vendas

Curso: TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

Turma: FPJ_116_E11_A3 e A4 – 4ª série – 2014/2

ATPS:

Disciplina:

RA Acadêmicos

7986725018(A3) Cristiano Fernandes

7534602702(A3) Juarez Augusto Lopes Cardoso

7309550566(A4) Manoel Silva Rodrigues

Prof. EaD: Ademir Cavalheiro Leite

Prof. TTD: Rozania Maria de Souza

Profª. TTPre: Rozania Maria de Souza

Jundiaí/SP

2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

Este trabalho ATPS possui a finalidade de nos mostrar as mudanças do mercado e novos processos de vendas. Para isso a atividade foi proposta em 4 etapas distintas que para o inicio de uma etapa subseqüente é necessário finalizar as atividades solicitadas na anterior.

A Etapa 1, no Passo 1 trata-se da introdução do assunto listando a leitura de dois textos que retratam aos Análise Setorial e Cenário Econômico dificulta a Tomadas de decisões, nessa fase é confeccionado um Relatório com os principais pontos do texto.No Passo 2

Relatório

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

O setor de vendas é um setor de constantes mudanças devido a diversos fatores externos que não podemos prever.

Com isso devemos estar ligados a economia do Brasil e do mundo.

A maioria dos gestores de empresas estão reduzindo seus custos já pensando em tempos de incertezas assim otimizam e racionam as áreas de prefencial, focando vendas de modo de aumentar a sua capacidade competitivas no mercado

É preciso focar a redução a redução de custos e a melhoria da produtividadeformando uma padronização de processos e rever a lista de cliente não lucrativos

A entrada de participantes de outros países e a adoção de novos conceitos operacionais vem impulsionando o setor na busca por mais eficiência e melhor posicionamento

Em 2008 as vendas caíram mais se normalisou ao final do ano graças a redução do imposto sobre o IPI (imposto sobre produto Industrializado

Quem se destacou foi o comercio varejista que vem crescendo gradativamente e já chega a 84 do total de empresas comerciais no brasil.

Alem disso aumentou o numero de consumidores que tem condições de fazer nvas aquisições ou mudaram de class social.

De acordo com as pesquisas o crescimento por classe social aumentou em media 33%.

Em 2008 o comercio automotivo foi que mais sofreu com a crise

Foram tomadas medidas pontuais tais como redução do Ipi e taxas de juros fazem dar um cresecimento nas vendas

A desacelaração das vendas já estariam em curso apesar de dados mostrarem um aumento considerável uma venda depende de vários fatores impostos, moedas tava e localidade

Em 2010 o Pib forte limitou o crescimento no ano seguinte

Com o ajuste saxonal houve retratação de 0/6% e 4/6% em dezembro e janeirro em feveriro 0,5%

Em março até o dia 9 teria aumentado 4/6% isso aposta em crescimento fraco.

Credito, Imflação e a alta do dólar influenciam nas vendas

O brasil cresceu devida ao crescimento da chima e o resto do mundo

A exportação de comodidites deve um ano de PIB para o brasil de 3%

Centralização das compras

Concentrar e integrar centralizar melhor

Conhecer o seu mercado

Fatores críticos(Preço Qualidades, Imagem do Produto e da empresa reação rápida as mudsanças do mercado)

Ambiente de mercado estudo importante que contem o Macroambiente e o Microambiente

Analise Swot Fofa (Analise de Oportunidades e Ameaças(Macroambiente), Forças e Fraquezas(micro) m

Tendências

Aumenta concorrência

Maior numero de oferta numero de maior de vendedor maios concorrência

Processo de comporá estão diferentes

Perfil Novo Vendedor.

O novo vendedor não é mais submisso ao cliente o bom vendedor deve atender o cliente atender a necessidade do cliente.

Conquistar o cliente

Relacionamento com o cliente

Nesse momento entra o difencial do vendedor

Um diferencial que só vc tem

Como vendedor atende o comprador, produto bom

Pós venda

Equipes de vendas para cada tipoo de empresa ex; vip, perdidos, novos

LOGÍSTICA

A logística envolve diversas áreas de uma empresa, como a de planejamento, desenvolvimento, armazenamento, transporte e distribuição. Assim, para Schlüter (2004) o conceito de logística pode ser entendido como “colocar o produto certo na hora certa, no local certo e ao menor custo possível”.

Inicialmente o termo logística era associado apenas aos processos relacionados com materiais, como movimentação de produtos, sua armazenagem, transporte e controle de estoque. Atualmente ela envolve também os fluxos de