O DESAFIO PROFISSIONAL PROCESSOS GERENCIAIS

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            Universidade Anhanguera

Polo de: Santo André

Curso de Tecnologia em Marketing

Nome                                         Ra

Everton da Silva Candido        2867952097

Daniela Ribas de Lima Costa  2816723960

Tatiana Oliveira dos Santos     2816729002

Priscila Simon Imbrizi              2868955046

André Luís                                  0139527823

Desafio Profissional

Matemática, Processos Gerencias.

Tutora EAD: Cristiane Domingues

Tutor Presencial: Jair Emídio

Santo André /São Paulo

2019

Nome                                         Ra

Everton da Silva Candido            2867952097

Daniela Ribas de Lima Costa      2816723960

Tatiana Oliveira dos Santos         2816729002

Priscila Simon Imbrizi                   2868955046

André Luís                                     0139527823

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Tutora EAD: Cristiane Domingues

Tutor Presencial: Jair Emídio

SUMÁRIO

1-  INTRODUÇÃO        ..........3

2-ORGANOGRAMA        ......4

3- MELHORAR A SUA EFICÁCIA GERENCIAL (DIRETORES E GERENTES) 5

4- DESENVOLVER LÍDERES        6

5- CAPACITA- LOS A LIDERANÇA SITUACIONAL        7

5.1 Diagnósticos: Identificação Das Necessidades Da Situação.        7

5.2 Desempenhos: Saber Qual Estilo De Liderança Utilizar.        8

6-CONSTRIUR E DESENVOLVER EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO        10

7- PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL OPERACIONAL        12

7.1 Planos De Carreira        12

7.2 Como Definir Um Plano De Carreira        12

7.3 Os Que É O Plano De Carreira        12

7.4 Por Que Adotar        12

8- Como Elaborar        13

8.1 O Que Definir        13

8.2 Para Quem É Indicado        13

8.3 Treinamentos Pacoteiros E Repositores No Supermercado        13

9- CONSIDERAÇÕES  FINAIS......................................................................16

10- REFERÊNCIAS.........................................................................................17

1-INTRODUÇÃO

A empresa contratada para o cargo de Diretora Administrativa e de Projetos da referida empresa (Hoterdan – Hipermercado) com o objetivo de Desafio, é uma implantação estrutural organizacional condizente com a atividade econômica da empresa de varejo de Alimentos, Eletroeletrônico, Eletrodoméstico, Magazine, Cama, Mesa e Banho.

Após efetuarmos algumas análises, consideramos a ser o mais adequado a estrutura de departamentos, onde tomamos a decisão do processo, a uma hierarquia e respeitando todos os departamentos, pois há uma grande vantagem para acompanhar resultados sobre os produtos e serviços.

Foi trabalhado também um programa de capacitação, desenvolvimento e motivação para o grupo operacional. Foi desenvolvido um plano estratégico e tático para melhorar a desempenho e resultados dos Diretores e Gerentes.

Nos planos estatambém cursos de especialização para aumentar e desenvolver líderes em motivar o quadro operacional da empresa, assim desenvolver equipes de alto desempenho voltado para a liderança e trabalho em equipe.

2-Organograma

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3-MELHORAR A SUA EFICÁCIA GERENCIAL (DIRETORES E GERENTES)

À medida que uma empresa cresce em tamanho e complexidade, cresce também o número de decisões e ações, que devem ser tomadas no dia-a-dia.

Primeiramente criar uma agenda de reuniões semanais entre Presidência, Diretores e Gerentes, para upa dates e compartilhamento de resultado, desafios/colaboração em busca de melhores resultados.

Tornar o nível gerencial mais eficaz através de processo de Treinamento e Desenvolvimento da organização, definindo as políticas, as normas e os procedimentos para o seu funcionamento, o que permitiria a contribuição de maneira efetiva para a capacitação dos empregados, para que possam atingir bons resultados em tomadas de decisões importantes para empresa.

Plano sucessor: preparar back-ups para posições estratégicas (presidência, diretoria e gerencia).

Contratar uma equipe de Comunicação e Marketing para criar planos estratégicos, buscando maior promoção dos produtos e serviços com seu mais variado público-alvo.

Criar e envolver a área de RH por meio da elaboração de um Plano de Comunicação, assim cascatear as informações. Sugiro por exemplo/, a contratação de uma assessora de comunicação que garanta que todas as informações pertinentes à empresa, colaboradores, relacionamento com clientes, etc, cheguem a cada área especifica. Acredito que essa abertura de canal de comunicação está intimamente ligada ao engajamento dos colaboradores.

4- DESENVOLVER LÍDERES

Por se tratar de um processo dinâmico a liderança situacional tende a envolver o líder, o liderado e as suas respectivas variações, e tem como objetivo acreditar no fator humano e nas possibilidades das pessoas.
Em um ambiente organizacional é indispensável uma boa liderança que se destaque não somente no campo de gestão de pessoas bem como em obtenção de resultados. Dentre os conceitos mais eficientes de liderança está à situacional, que consiste em moldes de situações apresentadas e na capacitação em adequar-se à atualidade, propagando ações positivas que ajudam na obtenção de bons resultados.
Um grande líder deve estar sempre pronto para as diversas situações que possam aparecer em sua gestão e deve identificar e induzir a maturidade de seus colaboradores para determinar as suas ações. Só é possível tomar estas medidas ajustando o seu próprio comportamento. A maturidade de seus colaboradores está relacionada à sua capacidade e ao seu desenvolvimento, bem como à confiança em si mesmo e em seu trabalho. A tarefa de um líder, neste caso, é empenhá-los planejá-los e organizá-los a se comportarem flexivelmente.