O MARKETING FINAL

Denize da Costa Moura Heitor Gomes Almeida Luiz Carlos da Silva Filho Manoel dos Reis Leal Neto

Vinicius Carlos Moura dos Santos

MARKETING I TRABALHO FINAL

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Denize da Costa Moura Heitor Gomes Almeida Luiz Carlos da Silva Filho Manoel dos Reis Leal Neto

Vinicius Carlos Moura dos Santos

MARKETING I TRABALHO FINAL

Projeto de Graduação ESAMC – Trabalho de conclusão do Curso apresentado como exigência parcial para obtenção do título de Bacharel em Engenharia de Produção da Escola Superior de Administração, Marketing

e Comunicação. Orientadora: Priscilla Sarah Linz

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RESUMO

Este trabalho tem a função de desenvolver entendimentos sobre os seguintes conteúdos: Analise de Equação de Valor, Analise Macro Ambiente, Analise do Setor, Comportamento do Consumidor e Concorrência.

Para trabalhar com os conteúdos foi escolhido o produto: Refrigerante Itubaina da Empresa Brasil Kirin, onde será feito toda a análise de mercado sobre o mesmo.

Analise Equação de Valor é a análise sobre uma empresa ou produto (neste trabalho será o produto Refrigerante Itubaina), afim de saber de uma forma geral os pontos altos e baixos dessa empresa ou produto.

A Analise Macro Ambiental estuda, basicamente, os campos Político, Econômico, Social e Tecnológico.

A Analise de setor permite verificar e conhecer o contexto econômico em que uma empresa está atuando, sua concorrência, podendo avaliar suas oportunidades e fraquezas, identificando tendências que possam ter impacto nos negócios.

Comportamento do consumidor é o estudo do quando, porquê, como e onde as pessoas escolhem comprar ou não um produto.

O estudo de concorrência neste trabalho irá comparar a marca do Refrigerante Itubaina com outros tipos de Refrigerantes do mercado.

Palavras-chave: Equação de valor; Macro Ambiente; Análise de setor; Comportamento do consumidor; Concorrência;

SUMÁRIO

1. Apresentação do produto: Refrigerante Itubaina ……………………....
2. Análise da equação de valor do produto ..............................................
3. Análise Macro Ambiental …………………………………………………….
4. Análise do setor ………………………………………………………………..
5. Análise comportamental do consumidor ………………………………….
6. Análise da concorrência ………………………………………………………

1. Principais concorrentes …………………………………………………..
2. Análise de grupos estratégicos …………………………………………

1. Conclusões ……………………………………………………………………

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1. Apresentação do produto: Refrigerante Itubaina

A Itubaína foi o primeiro refrigerante fabricado pela Brasil Kirin, em 1954, e recebeu o nome em homenagem à cidade onde foi fabricada, em Itu (SP), muito conhecida por ser a cidade “onde tudo é grande”

O produto pode ser encontrado nos mais diversos pontos de venda, na tradicional embalagem de vidro marrom de 600ml, em garrafas PET de 2 litros e de 237ml em lata e em 2008 para comemorar os 54 anos do produto, foi lançado a versão long neck de vidro transparente 355 ml nas versões tradicional e zero açúcar, com rótulos colecionáveis que destacam objetos que marcaram a década de seu lançamento.

O refrigerante tem sabor de tutti-frutti, e sua primeira versão foi distribuída em embalagens de vidro 600 ml no interior de São Paulo. O nome é uma homenagem a cidade de Itu, sede da primeira planta industrial da empresa e Tubaína é sinônimo da categoria de refrigerantes sabor tutti-frutti, desde então.

1. Analise da Equação de valor do produto Refrigerante Itubaina.

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1. Analise Macro Ambiental

• Ambiente Demográfico:

• VAC: Grande número de consumidores;
• PQ: Aumenta a demanda;
• Histórico: Em 1940 até 1970 houve um grande crescimento populacional;
• Tendência: As pessoas dessa época continuaram com os mesmos hábitos de consumo;
• Consequência: Aumento nas vendas;
• Solução: Investir em recursos humanos, matéria-prima; maquinário, tecnologia e distribuição para aumentar a produção;

• Ambiente Econômico:

• VAC: Crise econômica;
• PQ: Diminuição do consumo do refrigerante;
• Histórico: Aumento do desemprego, PIB baixo e inflação alta;
• Tendência: O Mercado prevê continuação da crise no país;
• Consequência: Redução das vendas;
• Solução: Reduzir custos da produção;

• Ambiente Natural:

• VAC: Poluição ambiental;
• PQ: Descarte incorreto de garrafas por seus consumidores;
• Histórico: Tempo de decomposição alto. Garrafa PET: 100 anos; Vidro: 4000 anos; Metal: 450 anos;
• Tendência: Caso não tenha conscientização ambiental a crise pode se agravar devido ao tempo de decomposição;
• Consequência: Má impressão do produto;
• Solução: Investimento em marketing para conscientização;

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• Ambiente Tecnológico:

• VAC: Captação de água para reuso;
• PQ: Redução de custo;
• Histórico: O reuso da água é um processo pelo qual a água passa para que possa ser utilizada novamente;
• Tendência: Ajuda na crise hídrica do país;
• Consequência: Aumento do lucro da empresa;
• Solução: Investimento em tecnologia de captação de água para reuso;

• Ambiente Político:

• VAC: Projeto que inclui sustentabilidade ambiental;
• PQ: Aumento de custo da produção;
• Histórico: O projeto prevê a utilização de técnicas e procedimentos que reduz a degradação ambiental;
• Tendência: Caso o projeto seja aprovado haverá uma ajuda ambiental.
• Consequência: Caso o projeto seja aprovado será necessário mudanças tecnológicas
• Solução: Investimento em novas tecnologias e treinamentos.

• Ambiente Sociocultural:

• VAC: Saúde do consumidor;
• PQ: Redução das vendas;
• Histórico: População brasileira tem se preocupado mais com a saúde;
• Tendência: O consumo diário do produto pode trazer danos a saúde do consumidor;
• Consequência: Redução de consumo do produto;

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o Solução: Criação de refrigerantes light e diets para seus consumidores não abandonarem a marca;