O MARKETING NAS EMPRESAS

ESAD - Escola de Administração e Negócios

Disciplina: Gestão de Marketing / Turma: 59

Nome: Adriana Brito Nunes

Professor: Marcelo Mattos

Análise do Artigo: Sandálias Kenner

Brasília, novembro de 2012

SUMÁRIO

1. RESUMO..........................................................................................................................................................3

2.INTRODUÇÃO.................................................................................................................................................3

3.O MARKETING NAS EMPRESAS.................................................................................................................3

4.DESAFIO KENNER.........................................................................................................................................4

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS...........................................................................................................................4

6. REFERÊNCIAS...............................................................................................................................................5

1. RESUMO

        A idéia de criar um produto voltado para os surfistas, representando um estilo de vida jovem, associada ao conforto, foram os primeiros passos para a criação da sandália Kenner, que rapidamente se transformou em um sucesso de vendas e virou um objeto de status, um produto bastante consumido entre os públicos das classes Ae B.         

        Este caso descreve a trajetória da Kenner, uma empresa que vê seu público mudar drasticamente: de jovens de classes altas e médias alta para consumidores de classes mais baixas. Por conta do excessivo cuidado com a qualidade do produto, parte da empresa não aceitava bem este novo consumidor, acreditando que seu público natural deveria ser o de alto poder aquisitivo.

1. INTRODUÇÃO

        A marca foi sendo esquecida pelo seu público original, e se tornou popular entre as classes mais baixas, consequentemente outras marcas se reposicionaram no mercado afetando ainda mais a Kenner.

        A Kenner era uma empresa voltada para o produto, acreditava que se o produto fosse feito com a melhor qualidade bastaria para vendê-lo, por isso foi investido muito em desenvolvimento de novas tecnologias e esqueceu-se de investir no marketing. O marketing era feito forma bastante improvisada, não tinha a preocupação em estudar o mercado e entender o que o consumidor desejava.

        

1. O MARKETING NAS EMPRESAS

        A partir de uma reestruturação, em meados de 2007, é criada uma área de marketing, que traz para a empresa a preocupação de conhecer um pouco mais sobre seus consumidores e suas preferências. Em meados de 2009, a imagem da marca parece ainda estar nas mãos de seu público, que a associava a bandidos, armas, drogas e violência. Era preciso retomar as rédeas, definindo seu posicionamento. Mas, antes, era necessário decidir-se quanto ao mercado-alvo.        O Kenner é um chinelo naquele formato antigo, meio prancha, mas que não deixa o seu calcanhar no chão, como as Havaianas, As tiras são de lona (e não daquele material duro que arranca a sua pele) e nunca soltam. Não bastasse isso, a borracha onde você pisa mais parece uma espuma e a sensação é semelhante a pisar na areia.

        Já a marca Havaianas, que tomou grande parte de seus consumidores era, até alguns anos atrás, o calçado preferido de trabalhadores como porteiros e pedreiros, não era exatamente o sonho de consumo das pessoas, não era bem visto e não estava associado a status. Mas uma das mais espetaculares e bem-sucedidas campanhas de marketing de todos os tempos alçou a sandália ao status de objeto de desejo.

        Pouco depois, os europeus também passaram a adquirir as Havaianas, desde então, as sandálias Havaianas assumiram seu papel moderno na sociedade - não só a baixa, mas também a alta. Tornaram-se um onipresente acessório, encontrável em padarias e bancas de jornal de todo o país e lojas próprias foram abertas.