OS CONCEITOS DE MARKETING

G204E – MARKETING

PROFESSOR: Eduardo Amazonas de Figueiredo

Sumário

RIO, 11/08/2017        3

RIO, 18/08/2017        4

RIO, 25/08/2017        6

RIO, 01/09/2017        6

RIO, 08/09/2017        7

RIO, 15/09/2017        7

RIO, 22/09/2017        9

RIO, 29/09/2017        9

RIO, 06/10/2017        11

RIO, 13/10/2017        11

RIO, 20/10/2017        11

RIO, 27/10/2017        11

RIO, 03/11/2017        12

RIO, 10/11/2017        12

RIO, 17/11/2017        12

RIO, 24/11/2017        12

RIO, 01/12/2017        12

RIO, 08/12/2017        12

RIO, 15/12/2017        Erro! Indicador não definido.

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RIO, 11/08/2017

Qual a diferença de dados e informação? Começamos a adquirir informação quando fazemos uma crítica (interpretação, análise) dos dados. Quanto mais informação, mais conhecimento.

Marketing:

• Necessidade e desejos
• Ambiente de marketing
• Segmentação
• Posicionamento
• Tendências

O que é mercado? Defini a demanda da oferta. Onde se compra e vende mercadorias; mais existe vários segmentos. E o mercado está em busca de pessoas que tenham empregabilidade, precisando ter conhecimento para ter seu marketing pessoal.

Conceitos de MARKETING

A palavra MARKETING significa em inglês mercado, senso assim, MARKETING pode ser considerado como o estudo do mercado ou o uso dele. O marketing estuda o mecanismo e as causas que conduzem a troca (de bens e serviços) e que tenha o resultado do satisfatório tanto para o cliente quanto para empresa.

Ganha – ganha[pic 2]

Perde – perde

Ganha – perde                isso é plano de negociação

Perde - ganha

Marketing é basicamente entender as pessoas, ter uma abordagem prática e ser curioso. O marketing é um processo administrativo social pelo qual indivíduos e organizações obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e trocas de valores com os outros.

O valor é individual. Então o marketing vai atrás de vender algo dentro do que você julga ler algo de valor. Que agregue valor aos clientes.

Quando o marketing é de serviço, é preciso traçar o perfil do consumidor. O marketing faz aquilo que o consumidor gosta de consumir.

Teoria econômica: Quando compramos alguma coisa, você usa por um tempo e depois descartamos, achamos que perde o valor. Utilidade marginal que diz que a sua satisfação está pela última compra que você faz.

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RIO, 18/08/2017

Demanda = procura

Demanda são necessidades e desejos de produtos ou serviços específicos que são respaldados pela mobilidade e disposição de compra-los.

Gestão da demanda: os profissionais de marketing possuem técnicas para estimular a demanda pelos produtos (serviços) de uma organização. Gerente de marketing procura influenciar o nível, a velocidade e a composição da demanda para alcançar os objetivos da organização.

EMPRESA

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Tipos de demanda

Negativa: um mercado encontra-se em estado de demanda negativa quando uma parcela significativa desce (mercado), não do produto ou serviço, e até mesmo o evita, exemplos: vacinas, serviço militar, vasectomia. Empregadores tem uma demanda negativa, por ex-presidiários e alcoólatras como funcionários. A tarefa do marketing é analisar porque o mercado não gosta do produto e avaliar se um programa de marketing que envolva redesenho do produto, preços mais baixos e promoção positiva para mudar crenças e atitudes.

Demanda Inexistente: consumidores alvos podem desconhecer ou não estar interessados em um serviço. Por exemplo: agricultores podem não ter nenhum interesse em um novo método de cultivo; estudantes universitários podem não estar interessados em línguas estrangeiras. A tarefa do marketing é encontrar meios de ligar os benefícios do serviço às necessidades e aos interesses naturais das pessoas.

Demanda Latente (oculta): Muitos consumidores podem compartilhar uma forte necessidade que nenhum produto disponível no mercado é capaz de satisfazer. Existe forte demanda latente por cigarros que não prejudiquem a saúde, bairros mais seguros, automóveis que consumam menos combustíveis e medicamentos que curem diversas doenças. A tarefa do marketing consiste em mensurar o tamanho do mercado potencial e desenvolver produtos e serviços que satisfaçam a demanda.

Demanda declinante: Toda organização se depara mais cedo ou mais tarde com um declínio na demanda por um ou mais de seus produtos ou serviços. Igrejas tem visto congregações diminuírem, universidades particulares têm visto o número de matriculas de caírem. O profissional de marketing deve analisar as causas do declínio e determinar se a demanda poderá ser reestimulada com novos mercados alvos, com mudanças nas características do produto ou serviço ou com comunicações mais eficazes.

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1. INTRODUÇÃO
2. PREÇO
3. MATURIDADE
4. DECLINIO

Produtos estão com menos tempo de vida.

Demanda Irregular: Muitas empresas precisam lidar com uma demanda que apresenta variações sazonais (período), diárias ou até mesmo horarias, o que causa problemas de ócio e sobrecarga. Muitos veículos de transporte coletivo ficam ociosos e horas de menor movimento e mostram-se insuficiente durante os horários de pico.

Demanda Plena: As empresas se deparam com demanda plena quando estão satisfeitas com seu volume de negócio. A tarefa do marketing consiste em manter o nível de demanda, apesar das preferencias mudáveis do consumidor e da crescente concorrência.