PESQUISA

PESQUISA MERCADOLÓGICA

EXERCÍCIOS DE AMOSTRAGEM

1) Uma empresa tem em seu cadastro 1200 clientes ativos e deseja fazer uma pesquisa de satisfação que dê um erro de 5% para um intervalo de confiança de 95,5%. Quantos clientes devem ser entrevistados?

2) Deseja-se fazer uma pesquisa para saber a aceitação de um novo produto no mercado. Qual é o número de pessoas que devem ser entrevistadas para se obter 7% de erro e 95,0% de segurança?

3) Deseja-se fazer uma pesquisa para saber o interesse dos moradores de um bairro de 3000 habitantes em ter uma academia de Pilates no bairro. Quantas pessoas devem ser entrevistadas para garantir um erro de 10% com 95,0% de confiança?

4) Uma amostragem estratificada deve ser realizada observando-se o número de homens e mulheres que estudam na Universidade. Se dos 23500 alunos, 43,3% são homens esse deseja ter um erro de 5% e um intervalo de confiança de 95,5%, qual deve ser o número de homens e mulheres a serem entrevistados?

5) Foram encaminhados formulários de uma pesquisa para 72350 assinantes de uma revista, sendo que retornaram 2142 deles. Qual a taxa de retorno da pesquisa? Qual a margem de erro da pesquisa para uma significância de 95,0%?

6) Um grande portal de conteúdo perguntou aos internautas qual o nível de satisfação com os políticos brasileiros. Responderam à pergunta 3525 internautas. Para um índice de confiança de 99,0% qual a margem de erro da pesquisa?

7) Para identificar o nível de audiência das emissoras de rádio da região metropolitana de Porto Alegre, foram entrevistados em um dia, 2050 ouvintes. Qual a margem de erro desta pesquisa para um Z=2?

8) Uma empresa do mercado organizacional quer avaliar a satisfação de seus clientes e envia uma pesquisa a todos os 850 clientes ativos. Destes, 16% responderam a pesquisa. Qual a margem de erro para uma confiabilidade de 95,0%?

9) Deseja-se realizar uma pesquisa para saber a intenção de voto na próxima eleição municipal com uma margem de erro de 2% e intervalo de confiança de 95,5%. Sabe-se que nas quatro regiões da cidade tem-se a distribuição entre homens e mulheres mostrada na tabela 1

Tabela 1 – Distribuição da população por região (número de habitantes)

Região Homens Mulheres

Sul 120.567 130.786

Centro/Leste 180.357 178.413

Norte 85.756 90.512

Oeste 54.342 55.235

Quantas pessoas deverão ser entrevistadas por região e gênero?

10) Uma pesquisa encaminhada por e-mail para todos os clientes cadastrados por uma empresa, tanto do mercado interno quanto do mercado externo. Dos 1850 emails enviados para o mercado interno retornaram 12,4% e dos 498 enviados para o mercado externo, retornaram 18,5%. Qual o erro da pesquisa para cada um dos mercados, considerando um índice de confiança de 95,5%?