PLANEJAMENTO PARA VIABILIZAÇÃO DE LOJA VAREJISTA DE ARTIGOS ESPORTIVOS, MUNICÍPIO DE CASTANHAL/PA - MARKETING

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC

DEIVE OLIVEIRA SANTOS

PLANEJAMENTO PARA VIABILIZAÇÃO DE LOJA VAREJISTA DE ARTIGOS ESPORTIVOS, MUNICÍPIO DE CASTANHAL/PA - MARKETING

BELÉM – PA

2014

DEIVE OLIVEIRA SANTOS

PLANEJAMENTO PARA VIABILIZAÇÃO DE LOJA VAREJISTA DE ARTIGOS ESPORTIVOS, MUNICÍPIO DE CASTANHAL/PA - MARKETING

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André Luis Fernandes Limeira, MSc.

Coordenador / Orientador

Trabalho de Conclusão de curso apresentado ao curso MBA Gestão Empresarial de Pós-Graduação lato sensu, Nível Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista.

Turma: GE41

BELÉM - PA

2014

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TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

PLANEJAMENTO PARA VIABILIZAÇÃO DE LOJA VAREJISTA DE ARTIGOS ESPORTIVOS, MUNICÍPIO DE CASTANHAL/PA - MARKETING

Elaborado por, Deive Oliveira Santos, e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito como pré-requisito para a obtenção de MBA em Gestão em Empresarial, Curso de Pós-graduação, lato-sensu, Nível de Especialista, do programa FGV Management.

Belém, 20 de março de 2014.

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André Luis Fernandes Limeira, Msc.

Coordenador / Orientador

BELÉM – PA

2014

TERMO DE COMPROMISSO

 

 

O aluno Deive Oliveira Santos, abaixo-assinado, do Curso MBA Gestão Empresarial, do Programa FGV Management, realizado nas dependências da instituição conveniada Centro de Excelência Ideal, no período de 15/08/2012 a 07/02/2014, declara que o conteúdo de seu Trabalho de Conclusão de Curso intitulado: Planejamento para Viabilização de Loja Varejista de Artigos Esportivos, município de Castanhal/Pa – Marketing, é autêntico e original.

 

 

 

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Deive Oliveira Santos

         

Belém, 20 de março de 2014.

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AGRADECIMENTOS

DEDICATÓRIA

RESUMO

Escrever um bom plano de negócios não é tarefa simples. O principal objetivo da obra é estimular e facilitar o desenvolvimento de planos robustos, consistentes e realizáveis. O plano de negócios permite o planejamento com olhos no passado realizado, desafios imediatos e futuros, necessidades dos clientes e posicionamento dos competidores. O conteúdo deve descrever de forma realista, concreta e robusta o investimento, a estratégia, o fluxo de caixa, o marketing, a oportunidade, os riscos e os ganhos. A resposta aos riscos deve explorar ao máximo as oportunidades, minimizar o impacto dos riscos residuais, identificar os pontos fortes e fracos, definir estratégias de marketing e analisar a performance financeira. Este trabalho tem como objetivo principal a elaboração de um Plano de Negócios para determinar a viabilidade de se implantar uma loja varejista de materiais esportivos na cidade Castanhal. Durante a execução do trabalho, foram analisados aspectos mercadológicos, operacionais e financeiros, importantíssimos para o detalhamento da projeção do negócio antes da sua abertura. Foi elaborada uma pesquisa com clientes buscando conhecer o mercado local, as principais características dos clientes e seus hábitos de consumo de materiais esportivos. Também há uma análise do ambiente em que se insere a empresa, buscando identificar oportunidades e formular estratégias para aproveitá-las. E finalmente ocorre a elaboração do plano de marketing da empresa, a “Super Bowl”, futuro sucesso de vendas do centro comercial da cidade de Castanhal, Pará.

ABSTRACT

Lista de Imagens

        

FIGURA 1. As cinco forças de Porter
FIGURA 2. Balanced Scorecard
FIGURA 3. Fatores que influenciam o comportamento do consumidor
FIGURA 4. Hierarquia de Necessidade, segundo MASLOW
FIGURA 5. Posicionamento de Mercado

        

Lista de Tabelas

TABELA 1. Oportunidades
TABELA 2. Ameaças
TABELA 3. Pontos Fortes
TABELA 4. Pontos Fracos
TABELA 5. Produto Interno Bruto do Município
TABELA 6. Censo Demográfico Rendimento - Amostra
TABELA 7. Base Geográfica
TABELA 8. Base Sociodemográfica e Psicográfica
TABELA 9. Base Comportamental

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