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PROJETO LOGISTICA NA PRESTAÇAO DE SERVIÇOS

Por:   •  17/9/2015  •  Trabalho acadêmico  •  3.213 Palavras (13 Páginas)  •  426 Visualizações

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Alfa Rodrigues                                                                                                      Aline Rocha                                                                                                          Ana Kamylla                                                                                                                 Gabrielle Pereira                                                                                                     Larissa Ercole                                                                                                      Rêna Omine

 LOGÍSTICA NA EMPRESA DE SERVIÇOS                                                                                              

EVENTOS DE FORMATURAS

Projeto Multidisciplinar do curso de Técnico de Logística - PRONATEC 2014.2 - Professora  Orientadora Débora Szabo.

Guarulhos-Sp                                                                                                               2015

 

SUMARIO

INTRODUÇÃO...........................................................................................................

2. OBJETIVO GERAL................................................................................................

2.1 OBJETIVO ESPECIFÍCO ......................................................................................

3.. METODOLOGIA ......................................................................................................

4. REFERENCIAL TEORICO ........................................................................................

5. EMPRESA...................................................................................................................

5.1 ANALISE DE SWOT...................................................................................................

5.2 PLANO DE MARKETING...........................................................................................

5.3 SITUAÇÃO DE MARKETING(INDICADORES).........................................................

6. CONCLUSÃO..............................................................................................................

7. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS............................................................................                                                                                                                  

INTRODUÇÃO

     A Colonial eventos de formatura esta no ramo desde 1997, fundada pelos alunos da universidade de São Paulo (USP), estamos prestes a se formar observaram que as universidades não realizavam um evento adequado ao publico alvo, sendo então criada.

 A cada semestre que se passa, grandes quantidades de turmas se formam, fazendo com que o mercado de eventos seja mãos eficaz. Com o mercado sazonal somente nos períodos de formatação, a empresa oferece diversos tipos de produto e serviços como: Formatura, decoração, cerimonial, buffet, becas, canudos, banda, local, fotografo, reportagem, convites e entre outros. Além de atuar no estado de São Paulo, busca qualidade, organização para que seus clientes possam realizar seus sonhos deixando-os inesquecíveis.

2. OBJETIVO GERAL

Qual a importância da logística na empresa de eventos?

     Enxergar toda a cadeia de suprimento como parte importante do seu processo. Priorizando sempre seus fornecedores, colaboradores, comunidade e cliente. Em busca da otimização dos serviços e satisfação dos clientes. Nosso principal objetivo é atingir nossas metas, qualidade na prestação de nossos serviços e ser a principal referencia no ramo do mercado. Além de novas ideias a Colonial Eventos de formatura tem o diferencial por ter setores responsáveis para atender: reclamação ou sugestão, opção de local da formatura e etc. Afim de atrair outras regiões fora do estado de São Paulo.

2.1OBJETIVO ESPECÍFICO

1- Demonstrar através de eventos bem preparados a empresa consegue atrair, manter e recuperar seu conceito, além de promover a interação de novos setores.

2- Estudar o publico que se destina com evento e será mencionado a um publico alvo ou participantes em geral. Em seguida será desenvolvida estratégia que atraiam o publico a participar.

3- Analisar os processos de capitação de formaturas e levantar fases de planejamento dentro da empresa.                      

                                                                                                                                 

3.METODOLOGIA

    A Colonial planeja e executa todas as etapas do processo de uma formatura, desde o local ate a entrega do tão esperado canudos, para isso temos uma vasta gama de opções e contamos com fornecedores e parceiros que nos possibilitam um preço imbatível, com a tradição e a sensibilidade que uma cerimônia marcada por emoções merece, criando um ambiente certo para homenagear as pessoas que fizeram parte dessa conquista tão importante para os formandos.

4.REFERENCIAL TEORICO

A logistica trata da criaçao de valor para os clientes e fornecedores da empresa, o valor para todos aqueles que tem nela interesses diretos, o valor da logistica é manifestação primeiramente em termo de tempo e lugar.(BALLOU, p.33)

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