Planejamento Digital Para Mídias Sociais

*Planejamento Digital Para Mídias Sociais – Fátima

Objetivos:

• Autoridade
• Engajamento
• Vendas

Indicadores: 

Facebook: 

• Curtidas:
• Curtidas nas publicações: 
• Comentários: 
• Postagens com mais engajamento:
• Artes prontas:
• Monitoramento:

 Instagram:  

• Seguidores:
• Likes em publicações: 
• Comentários: 
• Postagens com mais engajamento:
• Monitoramento:

Metas

Curto prazo: Aumentar o engajamento

Engajamento define qualquer interação que um usuário tem com a sua marca, seja por meio de uma curtida, comentário ou compartilhamento de uma postagem.

Para saber o grau de engajamento do seu público no Facebook, fique atenta às curtidas, reações, compartilhamentos e comentários nas suas postagens.

Em geral, os posts mais envolventes são os dos tipos:

• Citação;
• Pergunta;
• Dica;
• Complete a frase;
• Meme;
• Imagem;
• Vídeo;
• Concurso;
• Trivial;
• História (storytelling);
• Publicações compartilhados por outras páginas.

Cuidado apenas para não pedir ou incentivar likes e comentários explicitamente! O Facebook anunciou recentemente que está penalizando conteúdo desse tipo.

Médio:  Autoridade

• Identificar problemas e dores do seu Público
• Seja a Solução
• Comunique-se com a sua audiência, seja acessível: Esteja aberta às críticas, responda as dúvidas, agradeça os elogios, esteja sempre disposto a melhorar e ajudar, e jamais use linguagem inapropriada ou deixe passar erros graves.
• O Processo Não Deve Parar

Longo Prazo: Vendas

Benchmarking Digital (Analisar a boas práticas do mercado)              

Características do posicionamento online de no mínimo 2 dos seus concorrentes.

Gustavo Cerbasi: Facebook 823 mil seguidores e no Instagram 274 mil.

• Como está posicionado?

Gustavo Cerbasi é a maior referência em inteligência financeira do Brasil. Consultor, palestrante e autor de 15 livros, escreveu o best-seller “Casais Inteligentes Enriquecem Juntos”, que deu origem aos filmes da franquia “Até que a Sorte nos Separe”, a primeira trilogia do cinema brasileiro.

• Em quais redes sociais mais desprende energia:

 Facebook e You Tube

• Como se relaciona?

1. Instagram:

• No Instagram ele posta pequenos vídeos com chamadas para o YouTube
• Programa “Cerbasi responde”
• Fotos com a família
• Frases motivacional
• Vídeos com outras autoridades no mesmo nicho

1. Facebook :

• Foco em divulgação de cursos e participações
• Vídeos direcionados e com mais duração
• Responde sempre as dúvidas relacionadas aos seus programas.
• Uma equipe disponível para monitoramento

Cecilia Barretto (Salvador): 6.098 mil seguidores no Instagram e no Facebook 53 seguidores.  

• Como está posicionado?

Impulsiona a mudar: hábitos e caminhos.

Coach de Vida e Carreira, impulsiona as pessoas a conquistarem seus objetivos, ou até mesmo traçá-los, tanto na vida pessoal quanto profissional. Graduada em Administração teve experiências na Indústria e no Varejo. Se certificou em Coaching Executivo, de Vida e Carreira pelo ICI.  Especializada em Neurociência e Psicologia Aplicada pelo Mackenzie.

• Em quais redes sociais mais desprende energia:

Instagram         

• Como se relaciona?

1. Instagram:

• Bem engajada nas publicações
• Leiaute limpo no feed
• Fotos pessoais estratégicas e acompanhada de uma história pessoal
• Legendas contadas através de historias
• Perguntas e enquetes aos seguidores
• Live com temas pré-definidas e divulgadas antes para os seguidores
• Sorteio
• Fotos de bem com a vida
• Qualidade nas fotos
• Artes simples porem com identidade visual bem definida.
• Divulgação de eventos

1. Facebook:

• Falta investimentos em conteúdos
• Foco em compartilhar notícias de outros portais

Público-Alvo

• Pessoas que tem problemas financeiros
• Pessoas que têm sonhos e objetivos, mas que não sabem como planejar as finanças nem traçar um planejamento pessoal para cumpri-las.
• Pessoas que não têm problemas financeiros, porém, querem fazer novos investimentos e não sabem por onde começar, qual retorno terão, no que devem investir

Conteúdo

• Periodicidade.
• Linguagem.
• Formato (vídeo, texto e foto são alguns exemplos) seja criativa.
• Defina PRIORIDADES de conteúdo para cada canal.
• Quadro de horários.

Definir com Rosane e Anytta baseado no resultado da pesquisa.

Monitoramento e relatório

Vale pensar em 4 pontos, enquanto você analisa seus resultados nas redes sociais.

Ponto 1: Engajamento. Isso nada mais é do que o quanto as pessoas engajam com seu conteúdo e envolve uma série de coisas, tipo quantos fãs você ganhou recentemente, quantos comentários, curtidas e compartilhamento das publicações, as reactions do Facebook, quantos seguidores no Twitter, inscriçõe no Youtube, etc.